B2B ad examples

Only 4% of firms can accurately forecast workforce capacity 12+ months ahead as client demand changes. Yet taking on larger, more complex opportunities depends on both. Explore the data behind the next operating era for ambitious professional services firms.

Bij Forvis Mazars krijg je de ruimte om initiatief te nemen, klanten verder te helpen en zelf te blijven groeien. 💡

Bijna niemand wil écht klantgericht zijn. Wat men wil, is geen gezeik. Klantgerichtheid wordt vaak verkocht als iets zachts. Empathisch. Lief. Maar in de praktijk betekent het iets veel harders: 👉 verantwoordelijkheid nemen voor keuzes die je zelf hebt gemaakt. De levertijd die marketing belooft. De retourflow die finance heeft dichtgetimmerd. De policy die ooit logisch leek, maar nu klanten frustreert. En wie vangt dat op? Niet het MT. Niet de roadmap. Maar de inbox. Customer service is de plek waar organisaties hun eigen beslissingen terugzien: onverdund, zonder PowerPoint en met emotie. Daarom is het zo ongemakkelijk. Want (oke, bijna) elk ticket stelt dezelfde vraag, steeds opnieuw: “Was dit echt de juiste keuze?” Niet voor efficiency. Niet voor marge. Maar voor de relatie. De meeste bedrijven lossen liever het ticket op dan die vraag onder ogen te zien enn precies daar zit het verschil tussen service als kostenpost en service als groeifactor. Niet in hoe goed je antwoordt, maar in hoe vaak je bereid bent je eigen keuzes te herzien. Dan is het geen customer service meer, maar samen ergens aan bouwen! #customer #service #CS #support #ecommerce #data #inzicht

Je werkt samen met collega's die kennis delen, kansen creëren en elkaar verder helpen. 🌱

One industrial company uncovered $5 billion in value at risk from hidden critical mineral dependencies. None of this exposure had appeared in its procurement data. What might your company be missing? New BCG research explores where these risks hide and how CEOs can address them.

Could your company be overlooking a major funding opportunity? Billions in public financing have been committed to securing critical mineral supplies. Yet companies may be missing opportunities because they haven't fully identified their supply chain vulnerabilities. New BCG research explores how understanding that exposure can help companies build a credible case for accessing public capital.

Q4 komt eraan. Is jouw klantenservice klaar voor de drukte? Meer bestellingen betekenen vaak ook meer klantvragen. En die wil je snel en goed beantwoorden. Extra mensen aannemen kost tijd. Alles zelf opvangen vraagt capaciteit die je misschien niet hebt. Customer Happiness Team ondersteunt jouw klantenservice wanneer jij extra capaciteit nodig hebt. Zo help je klanten goed, ook tijdens de drukste periode van het jaar.

Great customer experience breaks when the systems behind it don't connect. At EY Studio+, we design the experience, then build what sits behind it. The next customer experience is built together.

As client demand shifts across markets and regions, the firms with the clearest view of their workforce are the ones winning the most complex, high-value work. Most are still flying blind beyond six months. See the full picture and where the gap between ambition and delivery is widest.

𝗖𝘆𝗯𝗲𝗿𝗿𝗶𝘀𝗶𝗰𝗼’𝘀: 𝘄𝗲𝗲𝘁 𝘂 𝘄𝗮𝗮𝗿 𝘂𝘄 𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗻𝗲𝗺𝗶𝗻𝗴 𝗸𝘄𝗲𝘁𝘀𝗯𝗮𝗮𝗿 𝗶𝘀? Een cyberincident kan uw bedrijfsvoering direct raken. Weet u waar uw onderneming digitaal kwetsbaar is en welke risico’s aandacht vragen? Met de cyberweerbaarheid quickscan krijgt u snel inzicht in de digitale weerbaarheid van uw organisatie. Zo weet u waar mogelijke kwetsbaarheden zitten en waar u gericht stappen kunt zetten.

EY Studio+ is now in Ireland. Marketing, sales and service professionals working alongside AI, technology and service design specialists. Meet the team behind the next customer experience.

Starting a law firm is becoming an increasing possibility for new solicitors. Read this guide to see how.

Changes to inheritance tax could have a greater impact on your family wealth than you expect 👇 With business assets already affected by changes to IHT rules and further changes to the treatment of pensions due in April 2027, it's important to understand what this could mean for your estate. Join our private client and financial planning specialists at Fairmont Cheshire, The Mere in Knutsford, for an evening discussing the latest inheritance tax changes, protecting family wealth and planning for future generations. Register your place ➡️https://lnkd.in/eYjgSTyc #InheritanceTax #EstatePlanning #FamilyWealth #FinancialPlanning #TaxPlanning

Yes, I do like to receive these types of emails! Something unexpectedly bad happened to this customer (unrelated to Brightflag). Audrey Apgar, their customer success manager, stepped up to help, as she always does and as we always do. It doesn't matter how good your software is (and I think ours is pretty good); things go wrong. Within your org, with the software you bought, with whatever. That's when you need support the most. I'm incredibly proud to lead the dedicated Brightflag team. They think long term. They make every day count. They win and lose together. And they're relentless about prioritizing customer success. #legalops #legaltech

I love getting emails like this from customers: ✅ They're up and running quickly ✅ The CLO is thrilled ✅ Legal ops looks like the hero ✅ The entire team gets a shout-out When we ask customers what they love most about Brightflag, "intuitive" is the most common word they use. Not surprised to see it here! Thanks Seyma Kraemer, Steven M., and Audrey Apgar (and of course the customer who sent this email) for the great work! #legalops #legaltech

The rules of the consumer industry are being rewritten. Discover the opportunities reshaping customer experience and loyalty.

If you provide financial services into Australia from offshore, your clock is already running. Australia's new Foreign Financial Services Provider regime commences on 8 April 2027. Existing licensing relief expires 31 March 2027. Now is the time to start planning for a seamless transition into the new regime. We can help foreign institutions assess exposure, confirm the most efficient exemption pathway, and achieve a seamless transition. https://lnkd.in/gwmuPfaS #AOShearman #FinancialServices #ASIC #FFSP Maria Collett-Bevan Vivien Liu Xinglin (Arnold) Li

Une transmission d’entreprise ne se résume pas à trouver un repreneur. Il faut aussi anticiper la valorisation, la fiscalité, les enjeux juridiques et l’après-cession. Faites-vous accompagner à chaque étape de votre projet.

The rules of the consumer industry are being rewritten. Discover the opportunities reshaping customer experience and loyalty.

FUGT OG SKIMMEL I UDLEJNINGSBOLIGER – HVAD GØR MAN? Det var et af de emner, vi fik mange gode snakke om, da DMR Skimmel i sidste uge deltog med en stand ved Silkeborg Grundejerforenings 125-års jubilæum. For fugt og skimmelsvamp er desværre en problemstilling, som både udlejere, lejere og ejendomsejere kan komme til at stå med. Det vigtigste er at finde årsagen til problemet. Skyldes fugten bygningens konstruktion, en skade, utilstrækkelig ventilation eller noget helt fjerde? Hos DMR Skimmel undersøger vi bygninger, finder årsagerne til fugt- og skimmelproblemer og rådgiver om, hvordan de bedst kan løses. Vi hjælper både udlejere, lejere, boligforeninger, forsikringsselskaber og private – også i forbindelse med køb og salg af ejendomme. Tak til Silkeborg Grundejerforening for et godt arrangement og de mange gode samtaler. Læs mere påhttps://lnkd.in/dmy7kM76 #DMR #Skimmel #Fugt

Når markedet skifter, må perspektivet følge med. For mange aktører betyder det, at “plejer” ikke længere gælder. Markedet kræver nyt overblik, indsigt og samarbejde på tværs af fagområder. BDO Real Estate Seminar 2026 sætter fokus på netop de tendenser, som vil påvirke både investorer, udviklere og rådgivere i de kommende år. Læs mere om programmet og tilmeld dig her 👉 https://lnkd.in/e9AcgvTP

Travel companies can build the product, set the price and call an experience premium. But customers are the ones who decide whether it earns that label. At Skift Global Forum, ZS’s Kunal Shah joined Air Canada’s Mark Galardo to discuss why premium growth starts with understanding what travelers value, not simply adding more seats, perks or service tiers. Watch the full conversation to hear how travel leaders can turn customer expectations into a premium strategy that works: https://lnkd.in/ePwaYz-w

De manier van werken die jullie tot hier heeft gebracht, schaalt niet vanzelf mee naar de volgende stap. Meestal zit het op dezelfde punten: rollen die nooit expliciet zijn gemaakt, processen die in hoofden zitten in plaats van op papier en besluitvorming die via één persoon loopt. Herkenbaar? Dan loopt jouw organisatie waarschijnlijk tegen een groeigrens aan. Doe de gratis Quickscan en wij komen langs met twee consultants om de inzichten te bespreken. Binnen één uur weet je waar je staat en wat je eerste stap is.

Une transmission d’entreprise ne se résume pas à trouver un repreneur. Il faut aussi anticiper la valorisation, la fiscalité, les enjeux juridiques et l’après-cession. Faites-vous accompagner à chaque étape de votre projet.