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La semaine dernière, je vous racontais comment, en partant d'une petite idée à trois dans un bureau en 2019, nous avions construit DoYield, aujourd'hui devenu une référence du revenue management en France. Et je vous parlais de la fierté que j'avais ressentie en étant invité par Bpifrance à prendre la parole lors de BIG. Mais ce que je n'avais pas encore raconté, c'est que j'ai eu la chance d'y animer une deuxième conférence. Et cette fois, sur un sujet qui me tient particulièrement à cœur : la vente directe dans l'hôtellerie. Pourquoi ce sujet ? Parce qu'il y a une situation que je trouve toujours aussi frustrante, même après toutes ces années dans le secteur. Un client découvre votre hôtel sur Booking.com. Il réserve, passe un excellent séjour, repart satisfait. Un an plus tard, il revient dans votre établissement. Excellente nouvelle, non ? Sauf qu'il a de nouveau réservé sur Booking.com. Vous venez donc de payer une deuxième commission pour un client qui vous connaissait déjà. Et quand on sait que certaines réservations peuvent coûter entre 18 et 25 % de commission, on comprend vite ce que cela représente sur une année. Ce qui me frappe, c'est que beaucoup d'hôteliers investissent énormément d'énergie et d'argent pour attirer de nouveaux clients, mais pas toujours suffisamment pour faire revenir ceux qu'ils ont déjà accueillis. Pourtant, c'est là que se trouve une partie de leur rentabilité future. Un site Internet qui convertit réellement, des avantages concrets à réserver en direct, un parcours de réservation simple et surtout une vraie relation avec les clients après leur séjour. Rien de révolutionnaire sur le papier. Mais dans la pratique, ces fondamentaux peuvent faire une énorme différence. C'est ce que j'ai voulu partager lors de cette deuxième conférence à BIG, intitulée « Vendre en direct : reprenez la main sur vos clients et vos marges ». Depuis la création de DoYield, notre ambition a toujours été d'aider les hôteliers à améliorer leur rentabilité. Et avec les années, une conviction s'est renforcée : optimiser le prix d'une chambre ne suffit pas. Encore faut-il maîtriser la façon dont on la vend, à qui on la vend et combien coûte cette vente. C'est tout l'intérêt de faire travailler ensemble le revenue management, la distribution et le marketing digital. Merci encore à Bpifrance de m'avoir donné l'occasion de partager ces convictions avec les professionnels du tourisme. Et pour ceux qui souhaitent aller plus loin, voici le replay de cette deuxième conférence : 🎥 https://lnkd.in/emPDvpBR Raphael Batko - Co-fondateur Doyield #DoYield #BIG #Bpifrance #Hotellerie #VenteDirecte #RevenueManagement

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Tekoäly ei ole enää tulevaisuutta palkkahallinnossa – se on jo täällä. Mitä tekoäly oikeasti muuttaa palkkahallinnon arjessa? Mitä voidaan automatisoida jo nyt, mitä seuraavaksi – ja miten HR:n, palkkahallinnon ja taloushallinnon roolit kehittyvät? Webinaarissa Azetsin asiantuntijat Milla Takala ja Heidi-Maaria Rantanen jakavat käytännön esimerkkejä, tulevaisuuden näkymiä sekä kokemuksiaan siitä, miten tekoälyä ja automaatiota hyödynnetään palkkahallinnon kehittämisessä. 📅 Keskiviikko 18.11.2026 klo 10.00–10.45 💰 Maksuton webinaari Ilmoittaudu mukaan » https://lnkd.in/ePMd9NrA/?utm_campaign=AZ-FIWebinaarimainonta&utm_source=linkedin&utm_medium=paid&utm_id=824494433&hsa_acc=505988762&hsa_cam=824494433&hsa_grp=896770793&hsa_ad=1584800103&hsa_net=linkedin&hsa_ver=3

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Your AI can write an email. Can it see your client’s workpapers? For most firms, no. The AI sits outside the files where year-end work happens. Active’s MCP server (now in preview) connects the two. On Wednesday 28 October, we’re showing it live, with Claude connected to Active: - Open client queries rounded up in one place, with your people in control - What the AI can and can’t see: read-only by default, limited to the signed-in user’s access - How “bring your own AI” works with Claude and Microsoft 365 Copilot A live demo, not slides. 📅 Wednesday 28 October, 11:00 to 12:00 (UK) 🎙️ Hosted by Andy Collings and Michael Ovens, with time for your questions. Register: https://lnkd.in/ea4eRbmZ #UKAccountants #YearEnd #AccountsProduction #Workpapers #AI

🎥 40 años, 40 líderes || Digitalización e inteligencia artificial responsable con Paco Salcedo, presidente de Microsoft España. En nuestro 40 aniversario, seguimos recibiendo mensajes de líderes y organizaciones que comparten con AENOR el compromiso con la confianza, la excelencia y la transformación de la sociedad. 💬 Paco Salcedo destaca el papel de AENOR como referente en certificación y acompañamiento a empresas, administraciones y sociedad en sus procesos de transformación. También pone en valor la alianza estratégica entre Microsoft España y AENOR en un momento clave: el avance de la digitalización y de la inteligencia artificial, con el reto de impulsar una adopción ética, segura, responsable y con la gobernanza adecuada. Gracias, Paco, y gracias a Microsoft España por vuestras palabras y por acompañarnos en este camino para generar confianza en una tecnología al servicio de las personas, las organizaciones y la sociedad. #ConfianzaAENOR #AENOR40 #MicrosoftEspaña #InteligenciaArtificial #Digitalización #IAResponsable

🎥 40 años, 40 líderes || Movilidad que construye confianza: Francisco Iglesias Campos, Consejero Delegado de Alsa. En nuestro 40 aniversario, seguimos recibiendo mensajes de quienes comparten con AENOR una misma visión: el valor de hacer las cosas bien como base para generar confianza. 💬 Francisco ha puesto en valor el papel de AENOR como un socio clave que, durante más de 30 años, ha acompañado a la compañía en su evolución hacia modelos más innovadores, seguros y sostenibles. Una colaboración que refleja cómo la certificación contribuye a impulsar la excelencia en el servicio, reforzando la calidad y la confianza en un sector tan estratégico como el de la movilidad. Gracias, Francisco Iglesias, por tus palabras y por seguir construyendo junto a AENOR un futuro basado en la confianza, la excelencia y la mejora continua. #ConfianzaAENOR #AENOR40 #Movilidad #Transporte #Calidad #Excelencia #Liderazgo

Auch in diesem Jahr bringt die GPM Regionalgruppe Freiburg Mitglieder und alle, die sich für Projekte interessieren, beim Walk & Talk zusammen. Unsere Referentinnen und Referenten haben aktuelle Themen aus dem Projekt-, Multiprojekt- und Portfoliomanagement im Gepäck. Auch Ihre Themenvorschläge sind willkommen. Vor Ort priorisieren wir gemeinsam die Themen und bilden kleine Wandergruppen. Jede Gruppe startet – begleitet von einer Referentin oder einem Referenten – zu einer leichten, 30- bis 45-minütigen Wanderung durch die Weinberge am Tuniberg. Danach treffen sich alle wieder am Ausgangspunkt. Die Gruppen werden neu gemischt und wechseln zu einem neuen Thema. So lernen Sie mehrere Themen, Menschen und Perspektiven kennen. Keine Vorträge. Dafür kurze Impulse, gute Fragen, echte Fälle und Gespräche, die weiterbringen. Auch für typisch südbadische Verpflegung ist gesorgt: Flammkuchen, Wein und alkoholfreie Getränke. Bei Regen findet der Austausch auf einer großen, überdachten Fläche statt. Kinder und Hunde sind auch herzlich willkommen! Bitte verwenden Sie für die Anmeldung den beigefügten GPM Event-Link: https://lnkd.in/dP6r3fW6 Die Teilnahme ist kostenlos. Auch für Nichtmitglieder.

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