Tide Software Sp. z o.o. ads

Black Friday to nie tylko walka o uwagę klientów, ale również wyścig z czasem. Oferty często obowiązują przez kilka godzin, dlatego ważne jest, aby odbiorca szybko poznał promocję i bez zbędnych kroków mógł z niej skorzystać. Właśnie tutaj RCS otwiera nowe możliwości dla komunikacji sprzedażowej. 💬 Zamiast wysyłać samą informację o rabacie, możesz przygotować wiadomość, która od razu prezentuje całą ofertę: 🛍️ Pokaż, co jest w promocji - wykorzystaj karuzelę produktową ze zdjęciami, nazwami i cenami wybranych produktów. 🎟️ Wyeksponuj rabat - umieść kod promocyjny, wysokość zniżki i warunki skorzystania z oferty w widocznym miejscu. 👉 Skróć drogę do zakupu - dodaj przyciski CTA, które przekierują odbiorców bezpośrednio do produktu, kategorii lub strony wyprzedażowej. ⏰ Podkreśl ograniczony czas promocji - poinformuj, do kiedy obowiązuje oferta, aby odbiorca wiedział, ile czasu ma na skorzystanie ze zniżki. Co ważne, taki scenariusz sprawdzi się nie tylko podczas Black Friday. Możesz wykorzystać go również przy weekendowych wyprzedażach, premierach kolekcji czy ofertach specjalnych dla stałych klientów. Jedna wiadomość może zrobić znacznie więcej niż tylko poinformować o rabacie. Może zaprezentować ofertę, zainteresować produktem i skierować klienta prosto do zakupu.📲 Planujesz sezonowe promocje? Sprawdź możliwości RCS i zaprojektuj scenariusz komunikacji swojej marki wspólnie z Tide Software! https://lnkd.in/dmAPYfAU #TideSoftware #RCS #BlackFriday #MarketingB2B #Ecommerce #Retail #MarketingAutomation #KomunikacjaBiznesowa

Black Friday to czas intensywnej komunikacji z klientami. Marki walczą o uwagę odbiorców, a dobrze zaplanowana wiadomość może pomóc im dotrzeć z ofertą dokładnie wtedy, gdy klient jest gotowy do zakupu. 🛍️ Czy w takim razie lepiej postawić na SMS, czy RCS? Nie ma jednego uniwersalnego wyboru - oba kanały mogą skutecznie wspierać komunikację sprzedażową. 📩 SMS sprawdzi się, gdy liczy się szybki, zwięzły przekaz. Kod rabatowy, informacja o ograniczonej czasowo promocji czy przypomnienie o kończącej się ofercie – czasem właśnie prostota jest największą zaletą. 💬 RCS pozwala zaprezentować ofertę w bardziej rozbudowanej i interaktywnej formie. Zdjęcia produktów, karuzele, przyciski CTA czy elementy multimedialne pomagają przyciągnąć uwagę odbiorcy, przedstawić konkretne produkty i ułatwić przejście do oferty. A co, jeśli połączymy oba rozwiązania? SMS może wspierać szybkie komunikaty promocyjne, a RCS - prezentację wybranych ofert w bardziej rozbudowanej formie. Dzięki temu marka może dopasować kanał do konkretnego scenariusza komunikacji. 🎯 W okresie wyprzedażowym liczy się nie tylko skala komunikacji, ale przede wszystkim umiejętne wykorzystanie potencjału dostępnych kanałów. Sprawdź, które scenariusze komunikacji SMS i RCS sprawdzą się w Twojej firmie i zaplanuj je wspólnie z Tide Software!

Konsultanci realizują skrypt sprzedażowy. Ale czy wykorzystują jego pełny potencjał?📈 Wyobraź sobie, że zarządzasz zespołem sprzedaży. Chcesz zwiększyć sprzedaż dodatkowych usług, więc wprowadzasz nowy scenariusz rozmowy i szkolisz konsultantów. Po kilku tygodniach chcesz sprawdzić, czy zespół stosuje wskazane techniki, proponuje dodatkowe produkty i realizuje kluczowe elementy skryptu. Analiza Rozmów AI od Tide Software Sp. z o.o. pozwala samodzielnie definiować kryteria analizy i parametry oceny, dopasowane do celów sprzedażowych firmy. Możesz określić, na jakie elementy rozmowy AI ma zwracać uwagę - np. wykorzystanie określonych zwrotów, rekomendowanie dodatkowych produktów czy realizację poszczególnych etapów scenariusza. 🤖 Na tej podstawie system analizuje nagrania i pomaga sprawdzić, czy ustalone standardy są realizowane w praktyce. Dzięki temu możesz zidentyfikować elementy wymagające poprawy, lepiej ukierunkować szkolenia i świadomie rozwijać proces sprzedaży. Ty określasz, co ma znaczenie w rozmowie. AI pomaga sprawdzić, jak te założenia działają w praktyce. 💡 #TideSoftware #AI #Sales #ContactCenter #AnalizaRozmów

W sporcie i w biznesie wynik jest widoczny. Droga do niego – już nie zawsze. Za sportowym sukcesem stoją lata treningów, wyrzeczenia i ludzie, którzy pomagają zawodnikowi zrobić kolejny krok. W biznesie jest podobnie – za realizacją celów stoi zaangażowanie zespołu, konsekwencja i współpraca, która pozwala rozwijać się dalej. 🤝 Dlatego w Tide Software chcemy patrzeć #PozaWynikiem. O tym, jak wygląda taka droga w sporcie, rozmawiamy z Bartłomiej Mróz – zawodnikiem, trenerem i założycielem Fundacja Bartłomieja Mroza. 🏸 Bo zarówno w sporcie, jak i w biznesie współpraca ma największą wartość wtedy, gdy pozwala nie tylko osiągać cele, ale także tworzyć warunki do dalszego rozwoju. 🏆 Zapraszamy do poznania historii Bartłomieja Mroza: https://lnkd.in/dSEXtjCv #TideSoftware #PozaWynikiem #Parabadminton #Współpraca #CSR

Duży wolumen połączeń wymaga nie tylko dobrego zespołu, ale też przemyślanej numeracji 📞 Gdy firma dzwoni często, łatwo wpaść w schemat: te same numery, podobne godziny, brak jasnych zasad. To może utrudniać pracę konsultantom i obniżać skuteczność kontaktu z klientem. Rotacja numeracji pomaga uporządkować ten proces. Chodzi o rozsądne planowanie, z jakich numerów korzysta zespół, kiedy je zmienia, jak monitoruje reakcje odbiorców i kiedy warto zrobić porządek w bazie kontaktów. W praktyce to mniej chaosu po stronie handlowców, lepsza kontrola kampanii i większa pewność, że komunikacja wychodzi z właściwych numerów. Bez skomplikowanych narzędzi po stronie użytkownika. Zespół powinien widzieć jasne zasady, a menedżer mieć prosty obraz tego, co działa 😊 Przy dużych akcjach sprzedażowych lub obsługowych warto też ustalić limity, harmonogram i sposób raportowania. Dzięki temu numeracja wspiera kontakt z klientem, zamiast być dodatkowym problemem ✅ Chcesz porozmawiać o tym, jak podejść do numeracji w Twojej firmie? Odwiedź https://lnkd.in/dF2eHaF9 i umów rozmowę. #TideSoftware #ContactCenter #Sprzedaż #ObsługaKlienta

Klient wyszedł ze sklepu internetowego bez finalizacji zamówienia? To nie oznacza straconej sprzedaży. 🛒 Porzucony koszyk to częsta sytuacja w e-commerce - ktoś porównuje ceny, odkłada decyzję albo po prostu coś go rozprasza. Właśnie wtedy warto przypomnieć o zakupie w sposób szybki, czytelny i wygodny. RCS może pomóc wrócić klientowi do koszyka bez zbędnych kroków. Zamiast zwykłej wiadomości tekstowej możesz wysłać bardziej atrakcyjny komunikat: z grafiką produktu, krótkim opisem, przyciskiem „Wróć do koszyka” albo opcją kontaktu z obsługą. 📲 To dobre rozwiązanie, gdy chcesz: ✅ przypomnieć o niedokończonym zakupie, ✅ skrócić drogę powrotu do sklepu, ✅ pokazać klientowi konkretny produkt, który zostawił, ✅ ułatwić decyzję bez nachalnej komunikacji. Dobrze zaplanowana wiadomość RCS może być praktycznym wsparciem sprzedaży - szczególnie wtedy, gdy jest wysłana w odpowiednim momencie i ma jasne wezwanie do działania. Chcesz sprawdzić, jak RCS może działać w Twojej komunikacji z klientami? Skontaktuj się z Tide Software. 🚀 https://lnkd.in/dmAPYfAU #TideSoftware #RCS #Ecommerce #CustomerCommunication