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parar de falar pra ouvir é quase um super poder hoje em dia esse foi o ano que mais fiquei quieto nas redes na última década e isso aconteceu depois de perceber que não existe playbook prático e detalhado pra construir confiança com mercado, clientes, equipe, investidores e tudo mais cada experiência é individual, cheia de particularidades, e quase nunca chega inteira num palco de evento. ai eu fui ouvir um pouco antes de falar rs foi disso que nasceu o trust issues uma conversa dinâmica com fundadores, CEOs e CMOs sobre como eles constroem e cuidam dos relacionamentos que fazem suas empresas e marcas existirem. toda semana, nos canais da the map. e na página oficial do trust issues, dá pra ver a conversa completa e os trechos de destaque. material pra quem tá construindo a própria jornada de confiança e quer acelerar. a gente começa com a Daniella Quelho e Correa de Mello, empreendedora e hoje CMO da Endeavor Brasil, que lidera o projeto ambicioso de reconectar a rede ao dia a dia do empreendedor brasileiro. e com o Tiago Yonamine, que há mais de uma década mantém a trampos viva e crescendo, construindo marca no fogo cruzado entre candidatos e recrutadores, num mercado que recebeu uma enxurrada de capital nos últimos anos. não por acaso, trampos e endeavor brasil têm suas estratégias de relações públicas tocadas pela the map. pra um programa chamado trust issues, me parece o jeito certo de começar: com duas pessoas que confiaram nele quando ele ainda era só uma ideia. dani, tiago, obrigado demais por abrirem a fila de uma série de conversas com nomes geniais do mercado. Mariana Colombo e Danilo Colombo obrigado pela produção impecável ;) agora vamos falar 💚

Todo fim de ano é a mesma coisa. Milhões de slides do planejamento de marketing. Apresenta pra diretoria. Todo mundo aprova. Chega março, ninguém sabe se tá funcionando. Passei os últimos anos revisando planos de marketing. Sempre o mesmo problema: muito "o quê", zero "quanto". Quanto vai custar? Quantos clientes vai trazer? Como vai medir? Ninguém sabe responder. Aí vira aquela dança: Março: "tá funcionando?" "Ainda é cedo" Junho: "e agora?" "Estamos ajustando" Setembro: budget cortado "Não deu tempo" Plano sem número concreto não é plano. É intenção genérica. Seu plano 2025 precisa responder 5 perguntas básicas. Tão no infográfico aí... Se não responder, você não tem estratégia executável. Tem apresentação bonita. E apresentação bonita não traz cliente. Então antes de passar dezembro montando PowerPoint, responde essas 5 perguntas. Porque se não responder agora, vai chegar em abril na mesma situação de hoje: correndo atrás sem saber se funciona. Salva esse checklist. Vai te poupar um tempo sem rumo.

Entrevistar candidato de marketing virou jogo de detetive. O cara manda currículo impecável. Resposta de case redondinha. Análise estratégica que parece saída de consultoria top. Você pensa: achei o cara. Aí contrata. 3 meses depois descobre que aquele gênio da entrevista não consegue resolver um problema simples sem abrir a IA primeiro. O que parecia senioridade era só prompt bem escrito. Recentemente entrevistei dois candidatos pra mesma vaga. Um mandou análise de 60 slides sobre "arquitetura de growth omnichannel e blá blá bla...". Bonito demais. Parecia TCC com grife. O outro, quando perguntei como estruturaria o funil, falou: "Primeiro eu ia entender onde tá tendo perdas. Depois testar umas ideias baratas. E só escalar o que funcionasse." Contratei o segundo óbvio. Porque o primeiro eu já conhecia. Era a IA de roupa social. A IA virou o novo "menti no currículo". Só que mais elegante. Minha solução agora é simples: quando a resposta vem perfeita demais, eu peço pra explicar de outro jeito. Jogo um cenário torto. Pergunto "e se não funcionasse, o que você faria?" Aí você vê quem pensa de verdade e quem só sabe copiar e colar. Não tenho nada contra usar IA. Eu uso todo dia e ajuda pra caramba. Mas tem diferença entre usar como ferramenta e usar como muleta. Porque no fim, você não tá contratando um prompt. Tá contratando uma cabeça que coloca a mão na massa.

"o problema do marketing brasileiro não é falta de talento criativo. é falta de tradução para negócio." eu sou Silas Colombo, jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo, com MBA em Estratégias de Comunicação e Marketing pela Cornell University. em quase 15 anos de carreira, construí minha experiência em três frentes: jornalismo, comunicação corporativa e empreendedorismo. comecei como repórter na Veja São Paulo, onde assinei mais de 50 reportagens de capa sobre política, cidades, comportamento e inovação. foi ali que aprendi a contar histórias que conectam com pessoas e geram impacto real. depois, mergulhei no mundo da comunicação corporativa e relações públicas. criei campanhas de conteúdo para marcas como Itaú, Volkswagen e o Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos Rio 2016. co-fundei a MOTIM, onde liderei estratégias de RP para mais de 400 marcas de inovação, de startups em estágio inicial a multinacionais consolidadas. mas foi no dia a dia com essas empresas que percebi o maior gargalo: a discussão sobre o impacto do marketing na receita sempre parecia tabu. CEOs e CFOs não entendiam o retorno. CMOs não conseguiam traduzir valor. e a galera de comunicação ficava só executando, sem participar da estratégia. foi desse incômodo que nasceu a the map. o que eu faço na the map.: → traduzo estratégias complexas de marca em clareza acionável e resultados mensuráveis de negócio → conecto branding a métricas que CEO e CFO entendem: CAC, LTV, ciclo de venda, ticket médio, pipeline → devolvo ao marketeiro seu lugar na mesa de decisões estratégicas, falando a língua do P&L → garanto que a estratégia de marca dialogue com os objetivos de negócio e seja compartilhável com toda a companhia clareza, caminho e controle são os pilares essenciais para que qualquer empreendedor ou gestor possa fazer marca e crescimento caminharem juntos. construir marca é simples, só não é fácil. follow the map.

traduzindo: seu CFO não odeia branding. ele odeia não entender o retorno. esse meme resume 9 anos de reuniões que assisti. marketeiro propõe "aumentar brand awareness", diretoria balança a cabeça e corta 30% do budget. não é porque a ideia era ruim. é porque ninguém na mesa entendeu quanto isso vale em reais. e assim o marketing virou o primo criativo que promete muito e não paga a conta. "brand awareness" é promessa bonita. redução de 18% no CAC em 6 meses? isso é conversa que aprova budget. o problema não é que marketing e negócio falam idiomas diferentes. o problema é que a maioria dos marketeiros nunca se deu ao trabalho de aprender a língua do outro lado da mesa. quando você traduz "posicionamento" pra "ciclo de vendas 30 dias mais curto" ou "narrativa de marca" pra "ticket médio 15% maior", você deixa de ser o primo criativo que gasta, e você vira o estrategista que faz o negócio crescer. clareza, caminho e controle. é isso que seu CFO quer ver. e é isso que separa marketing que pede desculpa de marketing que senta na mesa de decisões.

"marcas fortes não nascem de brandbooks, mas de sistemas e processos inteligentes." eu sou Clara Ramos, passei os últimos 10 anos provando que branding não é "coisa bonita pra guardar na gaveta", mas motor de demanda, preferência e conversão. a minha jornada começou no design, mas percebi que identidade visual era só a ponta do iceberg. passei por empresas como Magalu, Benê e váarias agências de marketing pelo Brasil, sempre com o mesmo incômodo: por que as marcas deixam de investir em branding? o fato é que a maioria não consegue conectar gestão de marca a resultados reais de negócio. e foi esse ponto que me levou a construir soluções provando o contrário: quando você une estratégia de marca + sistemas inteligentes + execução consistente, cria presença, autoridade e reputação que convertem de forma previsível. não é mágica, é método. não é só criatividade, é eficiência estratégica. o que eu faço na the map.: → lidero os diagnósticos de marca, identificando gaps entre posicionamento atual e potencial de mercado → traduzo branding para a linguagem de negócios, conectando marca a métricas como CAC, LTV, ciclo de venda e ticket médio → crio planos de ação que tiram a marca do brandbook e colocam ela em movimento → analiso a aplicação da marca em cada ponto de contato, em cada conversa de venda, em cada decisão estratégica → garanto que branding e growth caminhem juntos o meu papel é transformar "marca tratada como despesa" em "marca como alavanca mensurável de crescimento". formada em Design pela Fumec, pós-graduada em Marketing Digital e Branding, com especializações em product marketing e gestão de marcas. acredito que branding não é projeto pontual, é sistema vivo. não é achismo, é estratégia conectada a dados. não é só para empresas grandes, é para quem quer crescer de verdade. follow the map.