Passionfruit ads

There’s always one more questionnaire. One more portal. One more customer asking for the same thing in a different format. Passionfruit is the AI quality colleague that takes it on. From the specs and documents you already have, with every answer sourced and signed off by your team, so it holds up when an auditor asks. Book a demo and free up your quality team in 30 minutes.

Zolang alles goed gaat, is er geen budget voor extra capaciteit op de kwaliteitsafdeling. - Geen budget voor automatisering. - Geen budget om responstijden te verbeteren. - Geen budget om QA-teams te ontlasten. Terwijl de realiteit in veel voedingsbedrijven hetzelfde is: - Meer klantvragen. - Meer specificaties. - Meer leveranciersdocumentatie. - Meer audits. En dat werk komt vaak bij hetzelfde QA-team terecht. Maar zodra er een grote klantklacht, auditafwijking of waarschuwing binnenkomt, verdwijnt die discussie vaak binnen een dag. Dan is er ineens wel budget. - Voor consultants. - Voor verbeterprojecten. - Voor extra capaciteit. - Voor systemen. Blijkbaar was het budget er altijd al. Alleen moest er eerst iets misgaan voordat het beschikbaar kwam. De voedingsbedrijven die wij spreken, worstelen niet met een gebrek aan kennis binnen QA. Ze worstelen met de hoeveelheid tijd die verloren gaat aan het zoeken naar informatie, het beantwoorden van terugkerende vragen en het verwerken van handmatig werk. Misschien is de vraag niet hoeveel werk QA nog aankan, maar hoeveel daarvan eigenlijk nog handmatig gedaan zou moeten worden. x Passionfruit

Nog een taak erbij voor QA... 📦 De nieuwe PPWR-wetgeving rondom verpakkingen klinkt op papier logisch en gaat over een maandje in! - Meer recyclebaarheid. - Meer gerecycled materiaal. - Meer transparantie. - Meer traceerbaarheid. Maar in de praktijk betekent dit voor veel voedingsbedrijven vooral: Meer vragen naar leveranciers, meer documenten verzamelen, meer verklaringen opvragen, meer audits voorbereiden, meer data controleren. Al met al meer administratie. Als je kijkt naar wat er nodig is om PPWR-compliant te worden, gaat het niet om 1 document of 1 vinkje. Je moet inzicht hebben in: - Recyclebaarheid van verpakkingen. - Gerecycled materiaal (PCR). - Herkomst van grondstoffen. - PFAS en andere zorgwekkende stoffen. - Food contact compliance. - Technische documentatie. - Leveranciersverklaringen. - Traceerbaarheid door de hele keten. En raad eens waar deze vragen uiteindelijk vaak terechtkomen? Bij QA.... Terwijl dezelfde teams ook al verantwoordelijk zijn voor klantvragen, specificaties, audits, certificeringen, klachtenafhandeling en voedselveiligheid. De voedingsbedrijven die wij spreken hebben meestal geen gebrek aan kennis. Ze hebben een gebrek aan tijd. Tijd die verloren gaat aan het verzamelen van informatie die vaak verspreid staat over leveranciers, documenten, mailboxen en de hoofden van medewerkers. De uitdaging voor QA wordt steeds minder een kwaliteitsvraagstuk. En steeds meer een kennis- en informatievraagstuk. Hoe bereiden jullie je voor op PPWR? En bij wie komt dit werk uiteindelijk terecht binnen jullie organisatie? x Passionfruit

Supplier questionnaires worden steeds uitgebreider.... Waar een paar jaar geleden een certificaat, productspecificatie of een FAQ vaak voldoende waren, zien we nu vragen over: - Food safety - Sustainability - Traceability - Food fraud - Food defense - Recyclebaarheid - Packaging - Due diligence En dat is nog maar het begin. Voor QA-teams betekent dit niet alleen meer vragen, maar ook meer tijd. - Tijd om informatie te zoeken en documenten te verzamelen - Tijd om antwoorden steeds opnieuw te formuleren. - Tijd om het weer in het juiste vakje van de klant te krijgen In deze GIF zie je hoe een supplier questionnaire automatisch wordt ingevuld met de tool van Passionfruit. Niet om QA te vervangen, maar om repetitief werk weg te nemen. Zodat experts hun tijd kunnen besteden aan de uitzonderingen, in plaats van aan het steeds opnieuw invullen van dezelfde informatie. De vraag is niet of QA meer werk krijgt. De vraag is hoeveel daarvan nog handmatig gedaan zou moeten worden.... x Passionfruit

“Deze week gaan we echt aan onze verbeterprojecten werken.” De QA-inbox: succes daarmee!!

QA = de vraagbaak van het bedrijf Op een gegeven moment werd Kwaliteit stilletjes de afdeling voor alles. - Een klant heeft een vraag? → Naar QA. - Een leverancier mist een document? → Naar QA. - Sales heeft informatie nodig? → Naar QA. - Een vraag over duurzaamheid? → QA weet het vast. In gesprekken met QA-managers hoor ik dit steeds opnieuw. Het opvallende hieraan is dat geen van deze taken oorspronkelijk bij de kwaliteitsafdeling hoorde. Ze zijn er niet in één keer bij gekomen, ze zijn er langzaam ingeslopen. En juist daar zit de uitdaging. De meeste QA-teams vinden het leuk om problemen op te lossen en processen te verbeteren, daar krijgen ze energie van! Maar in de praktijk bestaat de dag vaak uit het beantwoorden van vragen, het oplossen van ad-hoc verzoeken en het ondersteunen van andere afdelingen. Daardoor wordt iedere dag een afweging tussen de operatie draaiende houden en echt werken aan verbetering. Mijn vraag: wanneer had jouw QA-team voor het laatst een hele week de ruimte om aan verbeterprojecten te werken, zonder continue onderbroken te worden door ad-hoc verzoeken?