Nava Insights ads

Most long-tail customers rarely hear from Customer Success. Nava runs short, recurring AI voice interviews with these customers. Each conversation is tailored to the individual customer, builds on previous dialogue, and helps identify churn risk, growth potential and other important signals early. The insights are then pushed back into the your CRM or ERP-system and made available in Nava’s dashboard. Nava turns silent customers into signals.

Today we’re launching Nava Workspaces! Your customer research shouldn’t disappear into folders, decks and old reports. Nava Workspaces brings your research together in one place: previous Nava studies, interviews, reports, existing research and data from other sources. Nava can analyse it all together. It shows you what the evidence supports, where findings contradict each other, and what you still don’t know. And from there, Nava can turn those gaps into your next study. For us, this is an important step beyond simply making research faster. We’re building a platform where customer and market knowledge compounds over time, helping teams make better commercial decisions based on everything they already know, not just the latest study. Your research shouldn’t start from zero every time.

Ge medarbetarna möjlighet att berätta varför. Nava genomför AI-modererade röstintervjuer där varje medarbetare får utveckla sina tankar anonymt. Plattformen analyserar tusentals svar och identifierar återkommande teman, risker och förbättringsområden automatiskt.

Med Nava kan hela organisationen delta i anonyma AI-modererade röstintervjuer. Plattformen identifierar mönster, analyserar tusentals svar och levererar handlingsbara insikter som hjälper er att stärka engagemang, ledarskap och kultur.

Genomför dina kundundersökningar och målgruppsanalyser snabbare och billigare. Nava Insights automatiserar hela researchprocessen, från att skapa studier till att genomföra röstintervjuer och leverera analyser. Det ger dig insikter i stor skala, på ett nytt och mer effektivt sätt.

Nava Insights är framtidens researchplattform där AI automatiserar hela researchprocessen, från att skapa studier och genomföra intervjuer till att analysera data och leverera insikter.