JMBA Soluções em Tecnologia ads

📱 Nosso app já está oficialmente na Google Play! 🚀 O JMBA Hub chegou para facilitar a gestão de chamados GLPI, permitindo acessar, acompanhar e gerenciar solicitações diretamente pelo celular, com mais praticidade e agilidade. 📲 Baixe agora na Google Play: https://lnkd.in/dn57YGFt 🍎 Em breve, também disponível na App Store! Confira como usar: https://lnkd.in/dbYABSMS JMBA Hub: GLPI na palma da sua mão! #JMBA #JMBAHub #GLPI #Tecnologia #SuporteTI #NovoApp

🔒 A JMBA Soluções leva a segurança do seu ambiente GLPI a sério. Já disponibilizamos novas imagens Docker com versões do PHP que corrigem duas vulnerabilidades críticas: 🛡️ CVE-2026-109618 — execução remota de código por corrupção de memória em condições de esgotamento de memória. 🛡️ CVE-2026-109619 — execução remota de código por uso de estado global inválido. 📦 Versões disponíveis: ✅ GLPI 10.0.26, 10.0.27 e 10.0.28 — PHP 8.2.35 ✅ GLPI 11.0.6 a 11.0.11 — PHP 8.3.36 ✅ GLPI 12.0.0 — PHP 8.3.36 As novas builds estão disponíveis com a tag <versão>-fixed, como 11.0.11-fixed. A tag latest aponta para o GLPI 12.0.0. Essas atualizações corrigem as CVEs citadas. Seguimos atentos a novas vulnerabilidades e à evolução dos componentes utilizados nas nossas imagens. Antes de atualizar, faça backup e valide plugins e integrações em homologação. 🐳 https://lnkd.in/d-4j7Rwt #JMBASoluções #GLPI #Cibersegurança #Docker #PHP #SegurançaDaInformação #ITSM

🚀 GLPI 12 com Docker: por onde começar? No novo vídeo da JMBA, colocamos a mão na massa para demonstrar a instalação do GLPI 12, partindo de uma máquina com Docker instalado e sem containers ativos. Confira etapas essenciais para preparar o ambiente: ✅ Download da imagem Docker. https://lnkd.in/dyxfheRQ ✅ Criação dos volumes para documentos, plugins, marketplace, backup e banco de dados. ✅ Ajuste das permissões de leitura e escrita. ✅ Primeiros passos da configuração de rede entre GLPI e banco de dados. ▶️ Assista ao vídeo: https://lnkd.in/dZqgzn9S 💡 Instalar a ferramenta é o primeiro passo. Transformá-la em um Service Desk que entrega resultados exige metodologia, processos e uma estrutura alinhada ao negócio. A JMBA ajuda sua empresa nessa jornada, com: 🔹 Implantação com metodologia e planejamento. 🔹 Catálogo compartilhado de serviços. 🔹 Estruturação de processos com base nas boas práticas ITIL. 🔹 Definição de SLAs, responsabilidades e fluxos de atendimento. 🔹 Indicadores para acompanhar a qualidade e promover a melhoria contínua. Precisa ir além da instalação? Fale conosco e vamos estruturar o Service Desk da sua empresa. 📩 https://lnkd.in/dAMxr4eS Acompanhe também nosso blog, com conteúdos sobre GLPI e integrações MCP. https://lnkd.in/dbRTYKgi JMBA Soluções — Mais que tecnologia, entregamos parceria. #GLPI #GLPI12 #Docker #ServiceDesk #ITIL #ITSM #JMBASoluções

⚠️ Sua empresa ainda utiliza o GLPI 10? O fim do ciclo de suporte do GLPI 10 está chegando, e este é o momento de preparar o seu ambiente para os próximos passos. Com o lançamento oficial do GLPI 12 em 7 de outubro de 2026, empresas que ainda operam com versões anteriores precisam avaliar sua estratégia de atualização e migração. Manter um ambiente desatualizado pode trazer impactos importantes para a operação, especialmente em relação a segurança, correções, compatibilidade de plugins, integrações e evolução da plataforma. E uma migração de GLPI não deve ser feita simplesmente apertando o botão de atualizar. É necessário avaliar todo o ambiente para garantir que a mudança seja realizada com segurança, planejamento e o menor impacto possível para a operação. 🚀 É aí que entra a JMBA Soluções. Nossa equipe pode acompanhar sua empresa em todas as etapas do processo: • Análise do ambiente GLPI atual • Levantamento de versões e customizações • Avaliação de plugins e integrações • Análise de banco de dados e infraestrutura • Definição da melhor estratégia de migração • Planejamento e homologação • Atualização e migração do ambiente • Testes e validações • Acompanhamento pós-migração Se sua empresa ainda utiliza o GLPI 10, não espere uma necessidade urgente aparecer para começar a planejar. Antecipe-se. Prepare seu ambiente para o GLPI 11 ou GLPI 12 com uma equipe especializada. 💬 Fale com a JMBA Soluções e descubra o melhor caminho para o seu ambiente GLPI. JMBA Soluções Mais que tecnologia, entregamos parceria. #GLPI #GLPI10 #GLPI11 #GLPI12 #ITSM #ServiceDesk #GestaoDeTI #InfraestruturaTI #OpenSource #Tecnologia #JMBA #JMBASolucoes

🤖 E se a Inteligência Artificial pudesse trabalhar diretamente dentro dos seus chamados no GLPI? Neste vídeo, mostramos na prática o AI Assist, plugin da NexTool Solutions que leva recursos de IA diretamente para o fluxo de atendimento do GLPI. Com o AI Assist, a IA passa a apoiar o dia a dia do Service Desk, ajudando o técnico a resumir históricos extensos, interpretar o contexto e gerar sugestões de resposta, reduzindo o tempo gasto na análise dos chamados. ⚡ Resuma históricos de chamados 💬 Gere sugestões de respostas com IA 🧠 Utilize IA integrada ao fluxo do GLPI ✍️ Personalize o comportamento conforme o padrão da empresa 🚀 Ganhe produtividade sem tirar o técnico do controle A proposta é simples: usar a IA para reduzir o trabalho operacional e permitir que a equipe dedique mais tempo à resolução dos problemas. 🎥 Quer ver funcionando na prática? ▶️ Assista ao vídeo completo: YouTube — AI Assist para GLPI https://lnkd.in/dqwuTXwe 💻 Quer instalar e testar no seu GLPI? O projeto está disponível no GitHub da NexTool Solutions: Download / GitHub —https://lnkd.in/dAgbFFuT Na JMBA Soluções, seguimos explorando tecnologias que unem GLPI, automação e Inteligência Artificial para tornar a gestão de TI cada vez mais eficiente. #GLPI #InteligenciaArtificial #AI #ITSM #ServiceDesk #HelpDesk #Automacao #NexTool #OpenSource #JMBASolucoes #Tecnologia

Venha conversar com a JMBA sobre o GLPI 12 Detalhes Vamos compartilhar nossas primeiras impressões sobre a nova versão, novidades que chamaram atenção, pontos de melhoria, impactos para ambientes existentes e cuidados antes de uma eventual atualização. ter., 08 de set. 17:00 - 18:30 BRT Online: Inscreva-se https://lnkd.in/dkygkMhU Consentimento para Gravação e Uso de Imagem Aviso importante: esta live será gravada. Ao participar deste evento, o participante declara estar ciente e autoriza gratuitamente a JMBA Soluções em Tecnologia a utilizar sua imagem, voz e eventuais manifestações realizadas durante a transmissão, quando registradas na gravação. O conteúdo poderá ser utilizado pela JMBA, integralmente ou em trechos, para fins institucionais, educacionais, informativos e de divulgação, incluindo publicação em sites, redes sociais, plataformas de vídeo, materiais promocionais e outros canais de comunicação da empresa. A participação na live implica a ciência e concordância com estes termos. #glpi #itsm #glpi12