FACULTY Consulting ads

In vier Jahren ist unsere Agentur von 100 auf 1.800 Kunden und 7 Millionen Euro Retainer-Umsatz gewachsen. 7 Folien in einer Präsentation waren der Grund. Sieben Folien, immer denselben, immer in derselben Reihenfolge. Vorher lief es bei uns vermutlich wie bei Dir. Erstgespräch, gute Stimmung, echtes Interesse. Danach schreibst Du zwei Tage am Angebot, schickst das PDF raus. Dann fasst Du nach. Dann nochmal. Dann nichts mehr. Daraus zieht fast jeder denselben Schluss. Wir brauchen mehr Leads. Bessere Leads. Die Wurzel des Übels liegt zwei Stufen davor. Es gibt keine kalkulierten Pakete, deshalb kannst Du im Pitch keinen Preis nennen, deshalb gibt es im Termin kein Angebot, deshalb entscheidet der Kunde später und allein. Ein Kunde von uns hat es nach dem Sprint so gesagt. „Wir dachten, unser größtes Problem liegt in der Struktur oder im Sales-Prozess. Doch durch FCLTY wurde unser Pricing & Packaging komplett gechallenged." Wir schenken dir unser Framework. Den 7-Millionen-Pitch. Bestehend aus einem Video und einer Präsentation zum Download. Die sieben Folien, die Reihenfolge, was jede beim Kunden auslöst und unsere eigene Agentur-Version als Beispiel. Wir finalisieren gerade die Folien & du kannst dir als einer der ersten die Vorlage sichern.

Das Mitarbeiterparadoxon: Mit jedem neuen Mitarbeiter gewinnt Deine Agentur mehr PS. Und trotzdem sitzt Du als Inhaber plötzlich länger am Steuer. Mehr Menschen schaffen mehr weg, aber produzieren gleichzeitig mehr Rückfragen, Meetings und Entscheidungen, die wieder bei Dir landen. Eine Art Wachstum auf allen Ebenen. Wenn Du darauf keine Lust mehr hast, ist unser Ohne-Dich-Regelwerk perfekt für Dich. Als wir damals 1.800 Retainer-Kunden betreuten, rettete uns das Ohne-Dich-Regelwerk. Drei Regeln für Aufgaben, Meetings und den Tagesrahmen, dazu eine Muster-Kanalstruktur und ein Taskboard zum Kopieren. Einmal lesen und übernehmen, dauert rund 30 Minuten. Du kannst dir das Regelwerk jetzt herunterladen, während wir die letzten Seiten finalisieren.

Wenn du Krankmeldungen in Deiner Agentur fürchtest, wie die Airport Security einen herrenlosen Koffer, dann ist die Ein-Postfach-Regel für Dich. Bei zwei Wochen Krankmeldung fragen sich im Team alle dasselbe. Was war zuletzt besprochen, was ist versprochen, wo steht das Projekt? Irgendwo steht es schon. In irgendeinem Postfach, in einer Excel, in einem Teams-Chat, an den keiner mehr denkt. Also improvisiert ihr. Wie letztes Mal. Rechne einmal nach, warum das jedes Mal passiert. Sieben Mitarbeiter, drei Kommunikations-Kanäle, das sind 21 Wege, auf denen ein einziger Kunde bei Euch ankommt. Und 21 Stellen, an denen Information liegen bleibt. Bei zehn Leuten gehen dafür rund 450 Stunden im Monat weg, nur fürs Suchen. Die bezahlt Dir niemand. Der Kunde merkt davon meist nichts und das ist eigentlich das Schlimmste daran. Dann ändert sich nix. Dafür gibt es unsere Ein-Postfach-Regel. Sechs Gründe für ein geteiltes Postfach, der Dreischritt zum Einrichten und die vier Einwände, die Du gerade im Kopf hast. Einmal lesen, rund 20 Minuten, auf Seite zwei die Checkliste zum Einrichten. Verzettel Dich nicht in dutzenden Tools. Es läuft in dem Postfach, das Du sowieso schon hast. Die Anleitung dazu kannst du dir als einer der ersten herunterladen.

Denk an die drei wichtigsten Dinge, die Du dieses Jahr in Deiner Agentur ändern wolltest. Wie viele davon sind tatsächlich fertig? An den Ideen liegt es nicht, die würden Dich voranbringen. Aber es kam immer etwas dazwischen. In einer Agentur kommt ständig etwas dazwischen. Dein Tag besteht zu oft aus Troubleshooting, abends fällt Dir ein, was auch noch erledigt gehört. Beschäftigt sein ist aber kein Beweis für Fortschritt. Jahresziele helfen dabei nicht. Ein Ziel für Dezember fühlt sich im September an, als wäre noch reichlich Zeit. Also passiert nichts. Zwölf Wochen fühlen sich anders an. Kurz genug, dass es drückt. Lang genug, dass etwas fertig wird. Dafür gibt es unseren 12-Wochen-Plan für Agentur-Inhaber. Eine Seite, drei Ziele, dazu eine Wochenvorlage, in der zuerst die Fixpunkte stehen und danach die Arbeit. Einmal 30 Minuten ausfüllen, dann 15 Minuten pro Woche nachziehen. Wir finalisieren gerade diesen Plan, du kannst ihn dir jetzt als einer der ersten herunterladen.

20 Anrufe. 16 Abschlüsse. Über 20.000€ monatlicher Zusatzumsatz. Davon kein einziger Neukunde. Das hat rockymedia aus dem eigenen Bestand geholt. Terminquote 86 Prozent. Ohne Rabatte und ohne Reaktivierungs-Mailing. Sie haben aufgeschrieben, welche Leistungen ihre Kunden bei ihnen gerade nicht nutzen. Kannst Du das für Deine zehn größten Kunden aus dem Kopf sagen? Bei den meisten fällt an dieser Stelle auf, dass sie ein Projekt pro Kunde kennen und sonst nichts. Was der Kunde außerdem braucht, hat nie jemand gefragt. Und ja, Bestandskunden anzurufen, fühlt sich schnell nach Betteln an. Das ändert sich, sobald Du mit einer Idee reingehst statt mit einer Frage. Wenn Du gerade auf die Zahlen schaust, die dieses Jahr noch fehlen, ist das der kürzeste Weg dahin. Ein Neukunde braucht Monate. Deine Bestandskunden kennen Dich schon. Wir schenken Dir unsere Goldgruben-Checkliste. Sechs Blöcke, zwei Seiten, 20 Minuten ehrlich durchgehen. Was offen bleibt, ist Deine Arbeitsliste für die nächsten Wochen. Lade sie dir jetzt herunter, während wir die letzten Seiten finalisieren.