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"Apontar horas é controle.” Essa é a frase que trava a maioria das agências. A Pamela Tavares ouviu isso de quatro agências ao mesmo tempo; e mesmo assim levou o grupo de menos de 40% para mais de 90% de adoção, sustentado por treze meses. Nesta terça 20, ela conta ao vivo como fez. Junto com os casos da Race Comunicação e da Eyxo. 15h BRASÍLIA

Você vai fechar o orçamento de 2027 com base em quê? Se a resposta é “na planilha do ano passado”, você não está sozinho: apenas 14,9% das agências têm visibilidade em tempo real das suas horas faturáveis. Untold Brasil, Race Comunicação e Eyxo resolveram isso antes de planejar. Nesta terça 20, mostramos ao vivo como cada uma arrumou a operação, com entrevista com a Pamela Tavares, Gerente Administrativa da Untold. 15h BRASÍLIA

Apenas 14,9% das agências têm visibilidade em tempo real das suas horas faturáveis. O resto navega com informação parcial, ou sem nenhuma. E sem isso não dá para planejar 2027 com rentabilidade. Nesta terça 20, analisamos ao vivo três casos de agências brasileiras que arrumaram a operação: Untold Brasil, Race Comunicação e Eyxo. Com entrevista ao vivo com a Pamela Tavares, da Untold. 15h BRASÍLIA

Seu time não aponta horas? O da Untold também não apontava. Eram quatro agências, menos de 40% de adoção e a mesma frase em todas: “apontar horas é controle”. Hoje o grupo passa de 90%, sustentado por treze meses, sem nenhum mês abaixo de 79%. Nesta terça 20, a Pamela Tavares, Gerente Administrativa da Untold Brasil, conta ao vivo como fez. Junto com os casos da Race Comunicação e da Eyxo. 15h BRASÍLIA

Quatro agências, culturas diferentes, e um time que não apontava as horas A Untold Brasil saiu de menos de 40% de adoção para mais de 90%; e sustentou esse patamar por treze meses, sem nenhum mês abaixo de 79% Nesta terça 20, a Pamela Tavares, Gerente Administrativa da Untold, conta ao vivo como fez. Com os casos da Race Comunicação e da Eyxo. 15h BRASÍLIA

No todos los clientes que facturan lo mismo dejan el mismo margen. En una firma con distintas líneas de servicio, oficinas y estructuras de honorarios, saber cuánto factura cada cliente no alcanza. Hay que entender cuánto cuesta atenderlo y qué recursos consume. El jueves 1 de octubre, Mateo Horst, socio de Crowe Argentina, cuenta en vivo cómo empezaron a medir el margen de contribución por cliente, servicio y oficina. 12h MÉXICO | 13h COLOMBIA | 15h ARGENTINA | 20h ESPAÑA