Araya & Maskovic - Konfliktlösningar ads

En person blir avbruten två gånger på samma möte. Någon himlar med ögonen när en kollega börjar prata eller någon drar ett skämt som får några att skratta och någon annan att bli tyst. Enskilt, är detta kanske inte några stora dramatiska händelser och just därför är de så lätta att låta passera. Men ibland tar riktigt bra konflikthantering bara 10 sekunder. "Vänta, låt henne få prata klart" "Den kommentaren tycker jag inte hör hemma här" Det är inte alltid lätt att finna sig i stunden men de chefer som gör det och som inte väntar tills någonting blivit stort, utan agerar medan det fortfarande är litet. Det ledarskapet tror jag på. Har du haft en chef som såg och faktiskt agerade? Sådant ledarskap går lätt under radarn. Känner du någon som förtjänar att uppmärksammas som Årets Konflikthanterare 2026? Länk i kommentarsfältet.

Vill du träffa mig och Annika Thomsson och ta del av vår mest uppskattade utbildning i Praktisk konflikthantering och medling? Den 19-20 november genomför vi en öppen utbildning i Stockholm för dig (HR eller chef) som vill bli tryggare i att hantera konflikter. Under två intensiva och lärorika dagar delar vi med oss av metoder, verktyg och erfarenheter från många års arbete med konflikthantering och medling i arbetslivet. Välkommen att anmäla dig eller tipsa någon som borde gå. Mer info finns här: https://lnkd.in/dPn-3YH2 Hoppas vi ses!

"Konflikter är ofta ett tecken på ansvar, inte motstånd" En missuppfattning jag ofta möter är att konflikter uppstår därför att människor är besvärliga. Min erfarenhet är ofta den motsatta. Många av de konflikter vi på Araya & Maskovic - Konfliktlösningar arbetar med börjar därför att människor bryr sig. De bryr sig om verksamheten, sina kollegor och sitt uppdrag. Problem uppstår när engagemanget möter olika bilder av vad som är rätt väg framåt. En kollega driver förändring, en annan vill säkra kvaliteten och ytterligare en försöker skydda arbetsmiljön. Alla vill väl men vill olika saker samtidigt. Då är det lätt att börja tolka varandra som problemet. Jag tror att många organisationer skulle vinna på att ställa en annan fråga när konflikter uppstår: Vad är det man försöker skydda? Jag brukar tänka att i varje konflikt finns en berättelse och det är den vi ska vara nyfikna på. För bakom starka åsikter finns ofta något värdefullt och när vi blir nyfikna på det förändras ofta samtalet. Konflikten försvinner kanske inte alltid men möjligheten att hantera den blir betydligt större.

Det största problemet med utbildningar är sällan utbildningen. Det är allt som händer efteråt när vardagen tar över. Nya situationer uppstår. Nya chefer tillkommer. Och det som kändes självklart under utbildningsdagen blir gradvis svårare att omsätta i praktiken. På Araya & Maskovic - Konfliktlösningar har vi i 17 år hjälpt organisationer hantera konflikter, och vi möter ofta de som har genomfört uppskattade utbildningar med oss men samtidigt funderar på hur kunskapen ska leva vidare över tid. Nu lanserar vi därför vårt e-lärande i Praktisk konflikthantering och medling. Inte som en ersättning för utbildning, utan som ett sätt att göra lärandet hållbart över tid. Ett stöd när det skaver, ett verktyg för repetition och en möjlighet att skapa ett gemensamt språk kring konflikter och samarbete i hela organisationen. Verklig förändring sker sällan på en utbildningsdag – den sker i vardagen. Du kan läsa mer och prova en demo på https://lnkd.in/dvXfFudn #ledarskap #konflikthantering #HR #arbetsmiljö #chefsutveckling

"Vi behöver utreda det här." Det är ofta där det börjar. En situation har blivit så pass svår att den inte längre går att hantera i vardagen – kan det vara kränkande särbehandling, trakasserier eller diskriminering?! Två saker brukar vara avgörande då: att det går snabbt, och att det blir rätt. I de här uppdragen arbetar vi tillsammans med våra leg. psykologer Johan Söderström och Sandra Lindström. De har lång erfarenhet av faktaundersökningar och har en trygghet i både arbetsmiljölagen och diskrimineringslagen som gör skillnad i praktiken. Du får alltid samma konsulter genom hela processen – från första samtal till slutrapport. För att det ska vara tryggt att komma igång jobbar vi med fast pris, både per intervju och för hela utredningen. Då vet du vad det kostar från start, och vi kan fokusera på det som faktiskt betyder något: att reda ut vad som hänt och ge organisationen ett underlag att arbeta vidare med. Det vi ofta ser är att utredningar som inte landar rätt tenderar att bli pappersprodukter – något som checkas av men inte förändrar något. Vår utgångspunkt är den motsatta: en utredning ska leda till konkreta förslag på åtgärder som ni kan ta vidare. De här situationerna är både känsliga och akuta. Står du i en sådan just nu är du välkommen att höra av dig – vi erbjuder kostnadsfri rådgivning för att hjälpa dig tänka kring nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med utredning av kränkande särbehandling: https://lnkd.in/dr6uwpjY

Nästa vecka håller jag webbinarium om förändringsledning för chefer och HR. Att leda i förändring är sällan enkelt, särskilt när tempot är högt och mycket är oklart samtidigt. Under en timme delar jag perspektiv och konkreta verktyg som kan göra det lättare att skapa riktning, trygghet och framåtrörelse. Boka gärna en plats redan nu eller tagga någon du tror skulle vilja gå: https://lnkd.in/d_M-A2_U