AdWorks ads

O que aprendemos trabalhando com quem já escalou no Digital. Sem fórmula mágica e com aprendizado real. Depois de anos operando campanhas para diferentes mercados, percebemos um padrão: Quem performa melhor costuma ter três coisas bem resolvidas — visão sobre onde quer chegar, consistência e um ecossistema de tráfego que trabalha a seu favor. Entenda.. >

Às vezes o que falta é fazer perguntas e não supor. Tem dias em que a gente entra numa campanha digital com aquela sensação de que já sabe o que precisa ser feito. Volume, Público, oferta, criativo… tudo parece óbvio. Mas aí a campanha roda. E o resultado diz outra coisa. E, no fundo, a gente percebe: talvez tivesse faltado uma pergunta simples antes de apertar o botão. A gente supõe muito no dia a dia digital. Supõe que o cliente quer A quando queria B. Supõe que o público entendeu quando ninguém entendeu. Supõe que a dor é X quando é, na verdade, Y. E o mais curioso? Essas suposições não parecem um problema — até dar errado. No meio disso tudo, existe um espaço meio subestimado: o vício do achismo disfarçado. o medo de dizer: Não sei. O “não sei” abre portas: para testar antes de escalar, para ouvir antes de investir, para mapear antes de criar, para validar antes de otimizar. O “não sei” é o que separa uma campanha baseada em viés de uma campanha baseada em realidade. É o que impede que a gente caia na armadilha de achar que conhece o consumidor melhor do que ele mesmo. E a gente só descobre perguntando. Toda vez que abrimos espaço para perguntar, criamos espaço para entender e acertar. Então talvez o próximo passo não seja definir melhor a estratégia ou a persona, nem mexer no criativo. Talvez seja algo mais simples: como dizer não sei, devo perguntar - E ouvir de verdade. Se você já passou por isso também, estamos curiosos pra saber como resolveu! Fernando Carbone Adworks Solutions

A Black Friday para além da briga por preço (Ou o que realmente acontece na cabeça de alguém antes de clicar em “comprar”) Apenas 50% dos compradores globalmente confiam nas ofertas da Black Friday, segundo Relatório da DHL E-Commerce Trends 2025. Nos últimos dias, observamos um movimento curioso — quase silencioso — que acontece antes da Black Friday. A gente, do lado de cá, empilha planilhas, ajusta verba, otimiza campanhas, testa criativos, negocia ofertas. É aquela maratona onde tudo precisa funcionar como uma motor bem sincronizado. Mas do outro lado…também existe Gente. Gente tentando se organizar. Gente que não quer errar. Gente que segura o cartão não pela falta de desconto, mas pelo medo do arrependimento. É engraçado como, na prática, o mercado trata a Black Friday como um campeonato de quem grita o menor preço. Mas quando a gente olha mais de perto — com um pouco mais de olhar crítico — percebe que nem sempre é sobre o quanto custa. Muitas vezes é sobre como a pessoa se sente fazendo aquela escolha. O impulso existe, claro. Mas a insegurança é maior. E é aí que a conversa muda. Porque se preço fosse tudo, bastaria baixar o valor a $X-1 do seu concorrente e esperar o tráfego e as vendas acontecerem. Só que não é assim que funciona. As pessoas buscam um tipo de segurança que não aparece no anúncio: — “Será que eu preciso mesmo disso?” — “Será que não é pegadinha?” — “Será que esse produto entrega o que promete?” — “Será que depois eu não vou me arrepender?” O desconto só abre a porta. A confiança é o que faz alguém entrar. Talvez o jogo real da Black Friday seja sobre reduzir arrependimentos. Aqui entra o filtro da consequência prática: ninguém quer comprar dor de cabeça. Entra também o filtro moral: marcas que deixam isso claro performam melhor porque respeitam a inteligência do consumidor. Confiança reduz atrito, e reduzir atrito aumenta conversão. Simples. E sempre verdadeiro. O consumidor não busca só preço. Ele busca clareza. Clareza é sinôninmo de confiança. É o antídoto para o medo de errar. E, sinceramente, é o que falta em boa parte das ofertas. Uma promessa cumprida vale mais do que um desconto agressivo. Um texto claro converte mais do que um “imperdível” vazio. Uma jornada intuitiva vale mais do que qualquer relógio regressivo gerando escassez. No fim, a Black Friday não mede só o preço. Ela mede o nível de confiança entre marcas e pessoas. E pra você? O que pesa mais? Desconto? Ou a sensação de que, mesmo comprando no impulso, você fez uma boa escolha? Se você já percebeu algo assim também, queremos saber. Afinal, entender o consumidor não é um exercício simples — é um exercício de leitura de comportamento constante, é sobre entender de Gente. * Black Friday Buying Behaviour menciona que 50% das pessoas entrevistadas confiam nos preços e ofertas do varejo, globalmente.

A tela grande da sua sala ganhou um sistema operacional e isso mudou tudo. Não estamos mais falando de um aparelho que exibe o que você escolhe assistir. Google TV, Fire TV, Roku, cada um à sua maneira, estão transformando a TV num device. Tem dispositivo agora até com Ferramentas de criação de imagem e vídeo direto na interface da TV. E em breve terá fileira de vídeos curtos. O formato que dominou o celular chegando na tela da dua sala. A categoria inteira está indo na mesma direção. A TV deixou de ser um fim onde o conteúdo chega e pára. Links e QRcodes oferecem produtos em anúncios que rompem na tela durante a programação. O conteúdo agora nasce, circula, é recomendado baseado na atenção do usuário. Exatamente como acontece no celular. O ponto prático pra quem trabalha com produto, marketing digital ou performance: Pare de tratar a TV como canal passivo e final. Ela virou plataforma de descoberta e comportamento com a mesma lógica que você já conhece do digital, só que agora dentro de casa. E quando a TV começa a se comportar como smartphone, a gente ganha mais um ponto de verdade para se atentar na jornada. Jornada essa cada vez mais complexa e fragmentada. E é por isso que sem juízo de valor, enxergamos esse movimento como se um "TikTok de 55 polegadas" estivesse chegando aos poucos em nossas casas. #Digital #performanceAds #Adworks

A IA virou uma fábrica de anúncios medianos? Não no sentido de qualidade do trabalho, mas no sentido da diferenciação. talvez não se diferenciar seja o maior risco do marketing de performance. Paradoxalmente a tecnologia não é ruim. O problema é que ela executa muito bem o briefing que recebe. Se a marca não tem voz, ela entrega aquele tom polido, correto, eficiente e absolutamente esquecível. Me lembrei disso vendo a história das chuteiras rosas na Copa. A princípio, parece uma tentativa de diferenciação. Desconstruindo um prompt de trás para frente: Uma cor forte. Mais visibilidade. Mais impacto na TV. Mais chance de chamar atenção. Só que, quando todo mundo escolhe o mesmo caminho para parecer diferente, o resultado é padrão. Aqui questionamos: “Sua IA está aumentando o volume ou melhorando a qualidade das decisões criativas?” Porque produzir mais ficou fácil. Difícil é ser lembrado. E talvez esse seja o novo desafio da performance: não usar IA para pintar todos os anúncios de rosa. Mas para descobrir o que realmente faz uma marca ser reconhecida no meio do campo.

É tentador deixar tudo no automático. Mas será que os objetivos da automação estão alinhados com os objetivos dos nossos anunciantes?