Verisk Germany

Den Faktor Fachwissen stellen wir bei der Entwicklung unserer digitalen Lösungen bewusst in den Fokus. Denn Technologie allein garantiert noch lange keine erfolgreiche Digitalisierung. KI kann Prozesse beschleunigen, Aufgaben automatisieren und Mitarbeitende entlasten. Ihr Nutzen hängt aber davon ab, auf welcher fachlichen Grundlage sie arbeitet. Wie lässt sich also Expertenwissen dauerhaft sichern und in digitale Prozesse integrieren? Nach unserer Erfahrung aus internen Prozessen und Kundenprojekten stoßen generische LLMs, ohne Anpassungen, an ihre Grenzen. Das Wissen ist in den Köpfen erfahrener Schadenexperten, muss aber systematisch in Regelwerke, Prüfpfade, Datenmodelle und schließlich KI-Agenten übersetzt werden. Für uns spielen dabei drei Elemente eine wichtige Rolle: 🤖 Technologie, die auf hochwertigen, domänenspezifischen Daten basiert und fachliche Besonderheiten unterschiedlicher Schadenarten sowie regulatorische Anforderungen berücksichtigt ⚙️ Prozesse, die sich an der Schadenrealität orientieren, sodass sich KI in etablierte Entscheidungs- und Bearbeitungsprozesse einfügen kann 🤝 Eine Organisation, die erfahrene Schadenexperten als Human-in-the-Loop für die fachliche Einordnung und finale Entscheidung verankert Mehr dazu lesen Sie unserem aktuellen Blogbeitrag: https://lnkd.in/esRP9arm

Vor wenigen Jahren haben wir noch darüber diskutiert, wie Machine Learning und Large Language Models einzelne Prozesse unterstützen können. Heute sprechen wir über KI-Agenten, die eigenständig Informationen sammeln, Aufgaben koordinieren und komplexe Workflows unterstützen. Das stellt Versicherer vor eine entscheidende Frage: Wie wird aus technologischer Innovation ein echter Wettbewerbsvorteil? In meinem aktuellen Interview spreche ich darüber, ✅ warum wir erst am Anfang der Agentic-AI-Ära stehen, ✅ welche Use Cases bereits heute messbaren Mehrwert schaffen, ✅ weshalb Governance und Human-in-the-Loop wichtiger sind als je zuvor und ✅ was das für die Zukunft von SaaS bedeuten könnte. Der Wettbewerbsvorteil entsteht aus meiner Sicht dort, wo Unternehmen die richtigen Anwendungsfälle identifizieren und KI nachhaltig in ihre Prozesse integrieren. Dann werden aus Pilotprojekten auch skalierbare Lösungen. Den vollständigen Artikel könnt Ihr auf dem Blog von Verisk Germany lesen: https://lnkd.in/e7EH7p9e Ich freue mich auf den Austausch zu möglichen Anwendungsfällen und Euren Erfahrungen!

Wenn wir unseren Job gut machen, kommt das nicht nur bei Versicherern an, sondern vor allem bei den Menschen, die einen Schadenfall erleben. Unser Kfz-Sachverständigen-Team ist an 6 Tagen pro Woche deutschlandweit im Einsatz und erstellt Gutachten für Haftpflichtschäden, Kasko- und Elementarschäden, Großschadenereignisse und Sonderfahrzeuge. Wir freuen uns sehr, dass sich unsere gute Arbeit auch in den Google-Bewertungen der Verisk Motor GmbH wiederspiegelt. Besonders häufig wird hervorgehoben: 📞 Schnelle Kontaktaufnahme, oft innerhalb von 2 Stunden 🚗 Hohe fachliche Kompetenz der Sachverständigen 🤝 Freundlicher und respektvoller Umgang 📝 Transparente Kommunikation während der Schadenbearbeitung 🎯 Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung Danke an alle, die auf den Straßen und hinter den Kulissen daran mitarbeiten!

KI kann Entscheidungen beschleunigen. Aber ersetzt sie auch Urteilskraft? 🧠 Dieser Frage widmete sich Dr. Orell Mielke in seiner Keynote auf unserer Fachtagung Schaden & Innovation. Je stärker KI in die Schadenbearbeitung integriert wird, desto wichtiger wird die Fähigkeit, Ergebnisse kritisch zu hinterfragen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Wie Entscheidungskompetenz in Zeiten von KI ein entscheidender Erfolgsfaktor bleibt, lesen Sie im Artikel zur Keynote: https://lnkd.in/eMBtJqd9

Erst waren es Large Language Models (LLMs), jetzt sind KI-Agenten in aller Munde. Experimentiert wird im Schadenmanagement viel. Aber Infrastruktur, Datenqualität und Compliance-Anforderungen stellen viele Versicherer vor Herausforderungen. Damit KI-Agenten aus Pilotprojekten in skalierbare Workflows finden und die möglichen Effizienz- und Kostenvorteile einspielen, sollten Versicherer systematisch vorgehen, sagt Marco Meisen, Managing Director Technology bei Verisk Claims Solutions Europe. 📰 In seinem Artikel, der im Versicherungsboten erschienen ist, erklärt er, wie der Einstieg in agentische Workflows gelingt: https://lnkd.in/evK74GAq

E-Scooter boomen. Die Personenschäden gleich mit. 2025 registrierte das Statistische Bundesamt 16.496 E-Scooter-Unfälle mit Personenschaden. Das entspricht einem Anstieg von 38 % gegenüber dem Vorjahr. 38 Menschen kamen ums Leben, fast 1.900 wurden schwer verletzt. Auch wenn E-Scooter nur an 5,5 % aller Verkehrsunfälle mit Personenschaden beteiligt waren, für Schadenabteilungen bedeutet das: mehr Personenschäden mit neuen Verletzungsbildern und Haftungsfragen. Sie wollen sich schnell einen Überblick über die medizinischen Informationen verschaffen? Sie brauchen eine fundierte medizinische Einschätzung? Sie brauchen jemanden, der teilweise oder fallabschließend die Schadenregulierung unterstützt? Sprechen Sie uns gerne an!