Europ Assistance

Il nostro primo TTG Travel Experience - ITALIAN EXHIBITION GROUP come #Redion non poteva che essere speciale. Tre giorni di incontri, confronti e nuove prospettive, per ascoltare il mercato, incontrare partner e operatori e condividere la nostra visione su come stanno cambiando i viaggi e i bisogni di chi viaggia. A portare il contributo di Redion, il nostro CEO Fabio Carsenzuola, ospite di ASTOI Confindustria Viaggi, in un confronto con Pier Ezhaya e Nicola Minasi sui viaggi nell’era dell’incertezza e sull’evoluzione della percezione di rischi e protezione. La nostra Chief Commercial Officer Erika Delmastro ha invece condiviso con Gloria Milani e Domenico Pellegrino il nostro punto di vista sull’evoluzione del mercato nel convegno organizzato dall’Osservatorio Travel Innovation della School of Management del Politecnico di Milano. Grazie a tutti coloro che sono passati a trovarci e hanno condiviso con noi questa prima, importante edizione con la nostra nuova identità. Nel video alcuni dei momenti più belli del nostro #TTG2026. #Redion #CarePlatform #TravelInsurance #TravelAssistance #TTG

🎙️Novo episódio da ON Talks, um podcast Redion. Lara Gamas, Head of Generali, Onboarding & Product Marketing da Redion, conversa com Maria João Silva, Diretora de Marketing da Generali Tranquilidade, sobre marcas, transformação, proximidade e a importância de colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos. Ao longo da conversa, revisitamos um dos momentos mais marcantes da história recente da Generali Tranquilidade: a evolução da marca para Generali Tranquilidade e o desafio de preservar uma forte herança de confiança, integrando, simultaneamente, a dimensão e a identidade global da Generali. Para a Redion, que atravessa também um momento importante de evolução da sua marca, este percurso traz perspetivas valiosas sobre a forma como as marcas podem transformar-se, preservando e valorizando aquilo que as torna fortes. Lara e Maria João exploram ainda outros desafios com os quais nos identificamos na Redion: como manter a proximidade com os clientes, de que forma as pessoas e a cultura influenciam a experiência do cliente e como equipas fortes e uma liderança sólida contribuem para dar vida à promessa de uma marca. Há também espaço para falar de liderança, marketing e dos valiosos ensinamentos que o desporto pode trazer para o mundo empresarial. Veja o episódio completo e descubra a visão de Maria João Silva 👉 YouTube https://lnkd.in/eMJKhD9y 👉 Spotify https://lnkd.in/e3ZXuB2H #ONTalks #Redion #GeneraliTranquilidade #Marketing #BrandTransformation #CustomerExperience #Leadership #Podcast

Oggi le persone ricorrono sempre più spesso agli strumenti digitali per accedere a qualsiasi tipologia di servizio e questa evoluzione riguarda anche l’assistenza in viaggio. La nostra Digital Travel Assistance risponde a questa esigenza attraverso #QuickAssistance, la web app accessibile da smartphone o PC, che consente ai nostri clienti di attivare il supporto di cui hanno bisogno in pochi click. Per i nostri partner, integrare Quick Assistance nella propria offerta significa semplificare l’accesso all’assistenza per i loro clienti, coniugando la semplicità del digitale con il supporto diretto dei nostri operatori, sempre pronti a prendersi cura delle persone, ovunque nel mondo. #Redion #CarePlatform #DigitalTravelAssistance #TravelInsurance #CustomerCare

O nosso podcast inicia uma nova etapa e apresenta-se com um novo nome e uma nova imagem: ON TALKS. Para assinalar este momento, dedicámos o episódio de estreia a uma das transformações mais marcantes da nossa história: a evolução da Europ Assistance para #Redion. Numa conversa conduzida por Maria João Vieira Pinto, Diretora das revistas Marketeer e Executive Digest, João Horta e Costa, Chief Commercial Officer da Redion em Portugal, partilha a visão por detrás desta mudança, o significado da nova marca e a ambição de uma organização que procura combinar inovação, tecnologia e proximidade humana para responder aos desafios do futuro. Porque, mais do que uma mudança de nome, a #Redion representa uma nova forma de pensar o Care, mantendo aquilo que sempre nos definiu: a confiança, a proximidade e a capacidade de estar presente quando mais importa. Assista ou ouça o episódio completo: 👉 YouTube: https://lnkd.in/eDEsWa6K 👉 Spotify: disponível na playlist EA Talks https://lnkd.in/epuX4G4G #Redion #GlobalAssistance #EmployeeBenefits #Insurance #AI #CustomerExperience

Oggi, Europ Assistance e Generali Employee Benefits diventano Redion. Un solo nome. Un’unica realtà. Un’unica visione: essere il principale care partner al mondo. Non è l’annuncio di qualcosa di nuovo. È un brand che finalmente riflette ciò che abbiamo costruito negli anni: una piattaforma globale integrata, #1 in employee benefits, #2 nell’assistenza e nell’assicurazione viaggio, presente in oltre 190 Paesi. Ciò che i nostri partner hanno sempre apprezzato — competenza distintiva, affidabilità costante, capacità operativa senza pari — non cambia. Ciò che cambia è quello che si aggiunge a tutto questo: un modo di lavorare insieme davvero più semplice. Progettiamo insieme. Ci adattiamo. Personalizziamo. Cosa potete aspettarvi collaborando con Redion: → Caring — ascoltiamo prima di proporre soluzioni → Collaborative — progettiamo insieme a voi, non standardizziamo → Agile — siamo rapidi nel rispondere quando serve → Reliable — manteniamo ogni impegno → Expert — 60 anni di esperienza, al vostro servizio I nostri valori e i nostri punti di forza coincidono. Non è un caso: è proprio questo che rende Redion impossibile da eguagliare. Per ogni partner: la relazione con noi non cambia. Ciò che cambia è ciò che possiamo costruire insieme da oggi. By your side. Always ready. Always on. Scopri il comunicato stampa completo a questo link: https://lnkd.in/dhVgCtYh #Redion #LaunchDay #CarePartner #EmployeeBenefits #TravelAssistance

Hoje, a Europ Assistance e a Generali Employee Benefits passam a ser Redion. Um nome. Uma plataforma. Uma visão — sermos o parceiro de referência global em care. Este não é o anúncio de algo novo. É a marca que, finalmente, traduz aquilo que já construímos: uma plataforma global integrada, nº 1 em benefícios para colaboradores e nº 2 em assistência e seguros de viagem, com operações em mais de 190 países. Aquilo que os nossos parceiros sempre valorizaram — experiência, fiabilidade e escala - mantém-se. Essa é a base. O que evolui é o que construímos sobre ela: uma plataforma verdadeiramente mais simples de trabalhar. Co-criamos. Adaptamo-nos. Personalizamos. Ao trabalhar com a Redion, pode contar com: → Caring — ouvimos antes de propor → Collaborative — co-criamos, não standardizamos → Agile — respondemos com rapidez quando é necessário → Reliable — cumprimos, sempre → Expert — 60 anos de experiência ao seu serviço Os nossos valores e os nossos fatores diferenciadores são, na essência, a mesma realidade. E isso não é uma coincidência - é o que torna a Redion impossível de replicar. Para cada parceiro, a relação mantém-se. O que muda é a dimensão do que podemos construir, em conjunto, a partir daqui. By your side. Always ready. Always on. 👉 Leia o comunicado completo no link: https://lnkd.in/e_rCiaJy #Redion #LaunchDay #CarePartner #EmployeeBenefits #TravelAssistance