Blip

Para a alta liderança, o desafio atual não é apenas automatizar, é garantir eficiência operacional, com governança rígida e impacto direto na margem. Assista ao vídeo e descubra o que a orquestração da Blip faz na prática: ✅ Destrava processos complexos sem depender da rigidez dos sistemas legados ✅ Automatiza a negociação e identificação de débitos com total segurança de dados ✅ Conecta IA e transbordo humano de forma invisível para o cliente final ✅ Reduz custos operacionais enquanto acelera a conversão e a receita: menos fricção, mais resultados Fale com Nossos Especialistas e Agende uma Demonstração Exclusiva!

Para quem define as estratégias de crescimento na Varejo, diminuir a distância entre o interesse e o pagamento é prioridade máxima. Assista ao vídeo e veja como a Blip transforma conversas em conversão imediata: ✅ Automatização contextual: Diálogos simples, diretos e personalizados com o consumidor ✅ Recomendação inteligente: Apresentação dos produtos certos com base na intenção real de compra ✅ Pagamento sem ruptura: Checkout fluido, com geração de PIX e descontos direto no fluxo da conversa ✅ Jornada unificada: IA, dados e WhatsApp integrados para guiar o cliente do carrinho até a atualização da entrega Fale com Nossos Especialistas e Agende uma Demonstração Exclusiva!

Você confiaria em uma IA para fazer suas compras? Sete em cada dez brasileiros já dizem que sim. O relatório “IA e o Futuro da Jornada do Consumidor”, desenvolvido pela Blip e WGSN, revela como a IA e o comércio conversacional estão transformando o comportamento de compra e explica por que as empresas que entenderem esse movimento primeiro vão liderar o futuro do consumo. Alguns dados que merecem atenção: • 70% dos brasileiros já estão dispostos a comprar diretamente por IA • 59% esperam experiências totalmente personalizadas • Clientes emocionalmente conectados podem gerar até 306% mais valor vitalício. Um número surpreendente, não é? O estudo também traz 6 tendências emergentes que estão moldando esse novo cenário: da tecnologia afetiva, que conecta emoção e dados, à ultrapersonalização, compras autônomas, comércio conversacional, privacidade preservada e experiências de alta fricção. Vale muito a pena conferir o relatório completo: ➡️ https://lnkd.in/d5-6Jr7b #IA #IAConversacional #FuturoDoConsumo #InteligênciaConversacional #ExperiênciaDoCliente

Ter um software mindset significa entender as interações, transformá-las em insights e estar sempre experimentando. Esse foi um dos pontos que nosso CEO, Roberto Oliveira, trouxe em sua participação no podcast "O futuro vem do futuro" do Mit Sloan Review Brasil. No episódio, ele fala sobre como a IA generativa está inaugurando um novo ciclo na internet e o que as marcas precisam fazer para se adaptarem. Dê o play e confira a conversa completa: https://lnkd.in/dej-NkZM

No LTF 2025 (Latin American Tech Forum), promovido pela Riverwood Capital, em Miami, tive a felicidade de participar de mais um excelente encontro entre líderes de tecnologia na América Latina. Durante o evento, fui entrevistado pelo Diego Barreto, CEO do iFood, na série Founders on Founders, da NYSE. A Blip acompanha a evolução do iFood há muitos anos e tenho enorme respeito pela marca e pela trajetória que eles vêm construindo. Foi uma ótima conversa em que eu e o Diego pudemos compartilhar um pouco dos nossos desafios e aprendizados como CEOs, além das nossas aspirações para o futuro. Te convido a assistir ao vídeo completo desta troca: https://lnkd.in/dV5RcN8Q #GoBlip #InteligenciaArtificial

As mudanças na forma como a sociedade se organiza e se comunica impactam diretamente o comportamento e as expectativas dos consumidores. Exemplo disso é o fato de a era conversacional, representada no avanço de aplicativos de mensagens instantâneas gratuitas como o WhatsApp, ter dado às marcas a missão de responder a demandas cada vez maiores por velocidade e pessoalidade no atendimento. Recentemente, fui convidado pela revista Consumidor Moderno para me juntar a um grupo de especialistas de grandes empresas do país para discutir esse e outros desafios no cenário atual da experiência do cliente. Confira o artigo completo aqui: https://lnkd.in/dgBtNqja #IA #Liderança #Negócios #Inovação #InteligênciaConversacional #Humanização CX