Leadster

WhatsApp não é canal de vendas. É canal de fechamento. Parece a mesma coisa, mas não é. Na Leadster, já vimos operações queimarem milhares de leads tentando "gerar demanda" pelo app. Resultado? Taxa de resposta abaixo de 5% e bloqueios em massa. O problema não é o WhatsApp. É usar ele no momento errado. O Ricardo Corrêa resumiu bem na Forward: "O WhatsApp é oportunidade e armadilha. Depende de como você usa na estratégia." A maioria trata o app como início do funil. Empresas que têm os melhores resultados usam como acelerador do meio pro fundo, integrado ao CRM e canais de marketing. Comenta "REVISTA" aqui no post que te mando o conteúdo completo!

A Leadster acaba de lançar uma solução que muda o jogo no WhatsApp. Apresentamos o WhatsApp AI Agent, o novo agente de pré-vendas com IA que responde, qualifica e agenda reuniões automaticamente — tudo dentro do WhatsApp. 📲 Responde dúvidas repetidas 🤖 Coleta dados e qualifica leads 📈 Integra com seu CRM e campanhas 📅 Agenda com seu time só os leads quentes Essa é a nova era do atendimento e pré-vendas via WhatsApp. Solicite uma demo e escolha a solução ideal para sua operação: https://lnkd.in/dsKnm2sa

Crescer um SaaS nunca foi tão difícil. São mais de 90 mil empresas apenas trabalhando com IA em 2025. Aqui estão os movimentos que estou vendo no mercado: Aumento do churn ↳ Novos concorrentes aparecendo a cada dia ↳ Promessas exageradas com IA ↳ Soluções “estabelecidas” correndo o risco de serem disruptadas Aumento do CAC ↳ Principal canal orgânico B2B perdendo força (SEO em queda livre mês a mês) ↳ Saturação de mídia paga (Falta de volume em canais orgânicos → Empresas anunciam mais) Em contrapartida a esse cenário catastrófico, alguns pontos que estou notando: Aumento de produtividade em todas as áreas com IA ↳ Marketing, vendas e CS conseguiram aumentar muito o número de ações e projetos deixando a IA com o trabalho braçal Mais projetos (relevantes e bem executados) = Mais vendas e maior retenção. Clientes frustrados voltando e preferindo soluções robustas ↳ IA possibilitou a criação de novas ferramentas de forma mais simples e rápida, com isso novos aventureiros em SAAS entraram no mercado. E assim surgem novas narrativas e o grande aumento de promessas desconectadas com a realidade. O problema é que o mercado passa a exigir soluções que não existem. Todo dia recebemos leads achando que a IA vai fazer tudo por eles, agindo como um profissional pleno por R$97 por mês. O famoso discurso “troque seu time por essa IA”. Mas com isso, quem comprou esse “sonho” acaba se frustrando e buscando empresas mais robustas. Por aqui, clientes que cancelaram estão voltando por três principais motivos: 1. Instabilidade da nova ferramenta contratada 2. Alucinações da IA 3. Péssima experiência de atendimento O mercado SaaS nunca mudou tanto e tão rápido como nos últimos 5 anos. E tudo indica que esse movimento vai se intensificar ainda mais em 2026. Concorda? Comenta aqui visão sobre o tema ↴

"Google Ads tá cada vez mais caro." "LinkedIn Ads parou de converter." "Nosso CAC só aumenta." Sabe o que essas frases têm em comum? Culpam a plataforma por um problema que pode estar em outro lugar. Mas e se o problema da mídia paga não for a mídia? No dia a dia, o time de marketing foca muito em otimização de criativo, copy e CTA… Mas a real é que existem outras camadas que podem estar destruindo o resultado. Usamos esse framework sempre que algo para de funcionar por aqui: 4. Problemas superficiais: → Criativo bonito, mas vazio. → Copy que tenta vender sem contexto. → Landing page feita só pra “converter”, não pra educar e gerar confiança. 3. Estruturais: → Canal errado. → Métricas isoladas que não conversam com toda a estratégia. → Estrutura de campanhas focada somente em conversão. 2. Estratégicos: → ICP genérico. → Narrativa fraca. → Budget mal distribuído. 1. Problemas Centrais: → Produto com proposta de valor fraca. → Posicionamento confuso. → Campanha desalinhada com o momento do negócio. → Saturação de mercado. Otimizar mídia, sem analisar e resolver essas camadas é como andar em um carro com o motor quebrado. Você vai colocar a melhor gasolina e acelerar, mas não vai sair do lugar.

Nem todo lead é igual. E nem todo canal é igual. O lead pode ser extremamente qualificado ✅ Mas não está no momento de compra ❌ Outro lead pode querer comprar agora! Mas não é qualificado 🚨 Entender que existem essas nuâncias sobre o que é um lead “bom”, faz o alinhamento interno entre marketing e vendas ficar muito mais fácil. E que também, canais tendem a gerar determinados tipos de lead. E veja bem que eu falei “tendem”, pois não podemos julgar o livro pela capa e nem o lead pelo canal 😅 Ainda mais com a salada mista atual da jornada de compra, em que um lead passa por 5 canais antes de comprar. Mas por aqui encontramos um padrão claro, o famoso 80/20. Dessa forma vemos que leads do LinkedIn, por exemplo, tendem a ser muito bons. Mas não tem uma alta intenção de compra. Por outro lado leads do Google ads com uma alta intenção, mas a qualidade bem distante do LinkedIn. Por isso é que não existe receita de bolo e a estrutura de canais devem ser personalizados para cada empresa e momento que ela vive. Orquestrar esses canais e entender em qual momento acelerar cada um deles é ouro. E claro que leva tempo e muita experimentação.

Marketing adora olhar CPL. Vendas odeia a qualidade dos leads. Tomar decisões apenas pelo gerenciador de anúncios pode afundar sua estratégia. As ações de marketing focadas em conversão precisam conversar diretamente com o funil de vendas. Se esse trackeamento é perdido ou se você só se basear nas métricas de campanha, a estratégia caminha pro lado errado. Hoje está cada vez mais complexo realizar atribuições de canais, mas fazemos de tudo para fazer esse caminho reverso olhando dados no CRM e analisando quais são as ações realmente geram impacto. Por aqui as campanhas de conversão vencedoras são aquelas que: 1. Geram o lead qualificado 2. Lead possui intenção de compra 3. São validados pelo time de vendas Gerar lead barato é facil, dificil é reduzir o CAC 😅