Ideagency | Lyon

Il y a 1 semaine à Boston, Yamini Rangan a posé un mot qui m'a marqué : HubSpot ne veut plus être "la plateforme qui fait tout" mais le "système nerveux central" de l'entreprise. L'IA sans données unifiées, c'est un gadget. Le message était limpide. Et en l'écoutant, je me suis dit que c'était exactement le travail qu'on mène chez Ideagency | Lyon depuis le début de l'année. On a passé des mois à décortiquer ce qui bloque vraiment les PME et ETI qu'on accompagne et le constat est toujours le même : le problème n'est jamais la technologie, c'est les fondations. Le marketing génère des leads mais personne ne sait ce que ça devient en CA. Les commerciaux s'épuisent dans des outils mal configurés. Le service client éteint des incendies sans contexte. La DSI gère de la dette technique. Chacun fait bien son travail mais l'ensemble ne fait pas système. Et la réponse classique c'est quoi ? Greffer une IA par-dessus. Sauf que mettre de l'intelligence artificielle sur un système désorganisé, ça ne résout rien, ça accélère le désordre. C'est de tout ça que je parlerai le 13 octobre en ouverture d'Experience Day à l'Embarcadère à Lyon. 15 minutes de keynote pour poser ce qu'on appelle l'Entreprise Augmentée et ses 4 fondations : la donnée centralisée, les processus formalisés, les équipes alignées et les systèmes connectés. Une méthode qu'on applique au quotidien avec nos clients et qu'on a confrontée à des données académiques inédites issues d'une étude sur 350 entreprises réalisée durant l'été. C'est la 4ème édition d'Experience Day et cette année on a voulu aller plus loin que les retours d'expérience habituels. Après ma keynote, on enchaîne directement avec une table ronde aux côtés d' HubSpot, Aircall et SMSFactor - an Esendex company puis une seconde sur le change management avec Camille Serain et Julien RENAUD avant une conférence de Jordan Chenevier-Truchet puis de laisser place aux masterclass et témoignages clients tout l'après-midi. 120 entreprises sont déjà inscrites, il ne reste que quelques places. Et c'est gratuit, sur invitation. Le lien est en commentaire.

Le programme d'Experience Day 2026 est bouclé et il est en ligne. 13 octobre. L'Embarcadère, Lyon. Une après-midi pour les dirigeants, directions marketing, commerciales, DSI et opérations de PME et ETI qui cherchent des réponses concrètes sur un sujet simple : comment aligner data, processus, outils et équipes pour avancer, sans se noyer dans les promesses IA. Le fil rouge de cette 4e édition : l'Entreprise Augmentée. 16 sessions, 20 speakers, c'est l'une de nos plus belles éditions ! En plénière 🎤 → Alexandre Jeanpetit (Ideagency | Lyon) posera le cadre : reprendre le contrôle pour avancer dans un monde incertain. → Jérôme Antoni (HubSpot), Nami Trivedi (Aircall) et Thomas DE LA FOREST DIVONNE (SMSFactor - an Esendex company) confronteront leurs visions sur ce qu'il faut vraiment transformer côté IA, CRM et données. → Julien RENAUD (i.DO - Asana Solutions Partner) et Camille Serain (Cazimir conseil) attaqueront un angle souvent sous-estimé : transformer les usages avant de transformer les outils. → Jordan Chenevier-Truchet (Bulldozer) clôturera avec une question qui pique : et si votre stratégie IA automatisait les mauvaises choses ? 9 sessions parallèles — REX et masterclass 🎓 → Benjamin Torossian (QANTIS.co), Gael DEBOST (Plemio) et Simon KRAHENBUHL(Ideagency | Lyon) sur l'IA comme projet d'entreprise → Alexis Martel (Pharow) sur la prospection de demain via les signaux et la donnée → HubSpot sur le CRM à l'heure de l'IA : d'une base de données à un système d'action → Steven Le Petitcorps (Puy du Fou) et Jocelyn Ailloud (Ideagency | Lyon) sur le passage du portail client à l'agent IA → Guillaume de Lapasse (GetAccept), avec les témoignages de Cision et WeRocket, sur les limites de l'Entreprise Augmentée face au client → Julien Renaud (i.DO) sur la préparation des organisations au travail augmenté → Matthieu Hallaire (HEROIKS) et Corentin Lorenzo (Ideagency | Lyon) sur leur trajectoire CRM et data en pleine croissance → Gioia Chisini Granzotto et Julia Rodriguez (SMSFactor - an Esendex company) sur le SMS comme levier d'engagement CRM → Alice Didier (Aircall) sur la voix comme avantage business Programme complet et inscription : https://lnkd.in/eywkcEAC Cet événement gratuit s'adresse aux décideurs des PME et ETI de la région Région Auvergne-Rhône-Alpes et se terminera par un cocktail networking.

Experience Day, aka le meilleur événement de l'année à Lyon, revient le 13 octobre pour sa 4ème édition. Le sujet cette année : l'Entreprise Augmentée. Pourquoi celui-là ? Parce que c'est celui qui revient dans toutes mes conversations avec des dirigeants de PME et ETI depuis 18 mois. Et il se résume souvent à la même phrase : "On a les outils, mais ça ne fonctionne pas ensemble." La donnée est éclatée entre le CRM, l'ERP et trois fichiers Excel. Les processus existent dans la tête de deux personnes. Les équipes marketing, sales et service client avancent chacune avec leur propre version de la vérité. Et l'IA ? Elle tourne dans un coin, déconnectée du reste. L'Entreprise Augmentée, c'est quand ces quatre briques — données, processus, équipes, systèmes — fonctionnent enfin ensemble. C'est le fil rouge du 13 octobre à L'Embarcadère, à Lyon. Et on ne sera pas seuls à en parler. HubSpot et Aircall seront en table ronde pour croiser leurs visions sur la relation client augmentée. GetAccept, Bulldozer, i.DO - Asana Solutions Partner, Pharow et SMSFactor - an Esendex company animeront des masterclass pratiques. Mais aussi, des entreprises viendront partager comment elles ont transformé leur CRM, déployé l'IA en production ou réaligné leurs équipes revenue. Du terrain, pas de la théorie. C'est aussi l'édition des 10 ans d'Ideagency. Le 13 octobre va avoir un goût particulier. Lien en commentaire pour s'inscrire. Vous y serez ? NB : Cet événement est uniquement réservé aux décideurs des PME et ETI actuellement en poste.

J'ai le plaisir de participer à Experience Day Online par Ideagency | Lyon le 6 novembre prochain, un événement 100% digital dédié aux directions marketing qui préparent leur stratégie 2026. Je co-animerai le webinar "Automatisation : Comment générer 2x plus de leads sans agrandir votre équipe" aux côtés de Carla DURAND, Consultante CRM chez Ideagency. L'objectif : découvrir la méthode pour déployer des workflows B2B qui ciblent, engagent et convertissent vos prospects 24/7, avec une démonstration pas à pas de HubSpot. Au programme également de cette matinée : IA, data, organisation et ROI marketing avec tout ce qu'il faut pour construire un plan 2026 qui a un impact réel sur le business en compagnie de @pharow, @revolvia, @ido, @infolegale et @bulldozer Inscription gratuite : https://hubs.ly/Q03KjL2r0 #MarketingDigital #Automatisation #Strategie2026 #ExperienceDay #HubSpot

Organiser un événement virtuel de 500 personnes sans perdre la tête ? Je le fais en pilote automatique. Là, maintenant, pendant que j'écris ce post, ma machine tourne. Un participant s'inscrit à Experience Day → Il est automatiquement attribué au bon commercial chez nous → Il reçoit sa confirmation personnalisée → Ses infos sont enrichies → Son entreprise est scorée → Il obtient le bon tiers de notre ICP pour le cartographier → Il est directement envoyé dans Livestorm pour le jour J → Il reçoit un SMS la veille pour rappel → Et... il recevra une série d'emails déjà préparée pour approfondir la conversation après l'évènement. Zéro fichier Excel. Zéro erreur. Zéro stress. La vraie question : Pourquoi 80% des marketeurs B2B galèrent encore avec des processus manuels ? J'ai compté : pour gérer Experience Day Online "à l'ancienne", il me faudrait 15h par semaine. Export des listes. Envois manuels. Attribution dans des tableaux. Relances une par une. Jonglage entre plusieurs outils... Le cauchemar. Avec l'automatisation marketing dans HubSpot ? 2h max. Le temps gagné, je le passe à créer du contenu de valeur. À parler avec nos clients. À améliorer l'expérience de l'événement. C'est exactement ça qu'on va décortiquer le 6 novembre avec Carla DURAND, notre super consultante et team lead CRM chez Ideagency | Lyon et Sebastian Ferreira d'HubSpot. En 30 minutes chrono, on vous montre : → Les 3 piliers AVANT de lancer votre premier workflow (spoiler : 90% des échecs viennent d'ici) → Comment mettre en place des workflows dans HubSpot → Une démo live de la plateforme avec une dose IA pour gagner plus de temps et de pertinence On ne va pas vous vendre du rêve avec des workflows de 47 étapes que personne n'implémentera jamais. On va vous montrer ce qui marche vraiment. Le pragmatique. Le rentable. Le duplicable. 📅 Jeudi 6 novembre - 10h15 💻 100% en ligne et gratuit 🎯 Pour les marketeurs B2B qui veulent arrêter de subir Lien d'inscription → https://hubs.ly/Q03PFS3z0 PS : Si vous gérez encore vos événements avec 12 fichiers Excel, on a vraiment besoin de parler... 😅

Le 6 novembre, on vous invite à une table ronde virtuelle sur l'IA en marketing. Mais pas celle que vous imaginez. Pas de bullshit sur "l'IA va tout révolutionner". Pas de démo de workflows N8N impossibles à implémenter. Pas de "virez votre équipe, ChatGPT fera le job". Non. On va parler de ce qui se passe vraiment sur le terrain. 40 minutes. 4 praticiens. La vraie vie. → Guillaume Planet (CEO revolvia) va nous dire comment il aide concrètement les directions marketing à intégrer l'IA sans tout casser. Spoiler : c'est plus une question d'organisation que de technologie. → Stéphanie Courilleau (Dir Marketing & Communication Groupe TDS - Hospitality & Conciergerie) gère 5 marques avec une équipe réduite. Sa réalité ? "On produit en continu, souvent dans l'urgence. On a les idées, les convictions... mais par manque de temps, on fait vite, on bâcle parfois." Elle nous expliquera comment l'IA l'aide à passer d'un marketing de production à un marketing stratégique. Sans embaucher. → Emma PERRIN (Content Manager Memo Bank) a monté une campagne anti-fraude entière avec l'IA. De l'enquête DAF à l'analyse des résultats. Sa conviction : "L'IA nous aide à créer plus vite. Mais le fond, l'expertise différenciante, ça reste humain." Elle partagera ses vrais cas d'usage. Ceux qui marchent. Ceux qui foirent. → Gael DEBOST (Directeur Innovation & IA Ideagency | Lyon) fermera avec notre outil multi-LLM maison, WorkBench. Démo live. Sans fioriture. Ce que vous n'entendrez PAS : ❌ "L'IA fait tout" ❌ "C'est super simple" ❌ "Le marketing humain est mort" Ce que vous entendrez : ✅ Comment gagner vraiment du temps sur les tâches chiantes ✅ Pourquoi certains usages IA sont du pur gadget ✅ Comment préserver l'authenticité quand tout le monde utilise ChatGPT ✅ Les vrais défis organisationnels (spoiler : c'est pas la tech le problème) La question qu'on va vraiment adresser : Comment moderniser le marketing avec l'IA sans perdre ce qui fait notre valeur : la créativité, l'expertise, l'humain ? 📅 Jeudi 6 novembre - 9h05 (Oui, on vous laisse le temps de prendre votre café) - 100% en ligne. Inscription gratuite → https://hubs.ly/Q03PFS3z0