Frisbii

Je länger das Billing-Intervall, desto niedriger der Churn. Über alle Branchen liegt die mediane annualisierte Churn-Rate bei monatlicher Abrechnung bei 25,1 %, bei jährlicher bei 1,9 %. Klingt nach einem klaren Argument für jährliche Abrechnung. Beim realisierten LTV dreht sich das Bild: Monatliche Abrechnung kommt im Median auf 730 €, jährliche auf 613 €. 📘 Der European Subscription Benchmark Report zeigt, wie Billing-Intervall, Churn und LTV zusammenhängen und warum die Vertragsdauer den Kundenwert allein nicht erklärt.

Die mediane Vertragsdauer liegt in unserem europäischen Benchmark bei 579 Tagen, also rund 1½ Jahren. Im B2B sind es 610 Tage. Je nach Billing-Intervall reicht die Spanne von 506 Tagen bei monatlicher bis 831 Tagen bei jährlicher Abrechnung. Eine längere Laufzeit führt allerdings nicht automatisch zu einem höheren LTV. 📘 Warum, zeigt der European Subscription Benchmark Report.

Viele Subscription-Benchmarks sind global angelegt oder stützen sich auf nordamerikanische Daten. Unser neuer Report zeigt, wie europäische Subscription-Unternehmen tatsächlich abschneiden. 📘 Du findest darin Medianwerte und Bandbreiten für Churn, Vertragsdauer, realisierten LTV, Preisspannen und Billing-Intervalle, basierend auf Plattformdaten von Hunderten europäischen Subscription-Unternehmen. Plus ein eigenes Kapitel zu SaaS, KI-Monetarisierung und hybridem Pricing.

Wie schneidet Dein Churn im Vergleich zu anderen SaaS-Unternehmen in Europa ab? Die mediane annualisierte Churn-Rate von SaaS & Technologie liegt in unserem europäischen Benchmark bei 18,8 %, im E-Commerce & Handel bei 44,1 %. „Churn ist eine der meistbeachteten Kennzahlen in jedem Subscription-Geschäft – und für sich genommen eine der am wenigsten hilfreichen“, sagt Erik Mathiesen-Dreyfus, Head of Data Science bei Frisbii. Im Report steht Churn deshalb neben Vertragsdauer und realisiertem LTV. 📘 Alle Benchmarks findest Du im European Subscription Benchmark Report.

Zwischen der Branche mit dem höchsten und der mit dem niedrigsten Churn liegen in unserem europäischen Benchmark über 40 Prozentpunkte. Für SaaS-Unternehmen zählt vor allem eine Frage: Wo liegt der SaaS-Median, und wie steht Dein Wert im Vergleich? 📘 Die mediane annualisierte Churn-Rate für acht Branchen findest Du im European Subscription Benchmark Report.

Mediane Churn-Rate in unserem europäischen Benchmark: 1,3% pro Monat. Wo liegt Deine? Vergleiche Deine Kennzahlen mit unseren neuen Subscription-Benchmarks.