Encounter - et møde der forandrer

Hvordan forkorter vi de lange ventelister og presset på psykiatrien? Det spørgsmål fylder rigtig meget, og det er så vigtigt. Men der er en del af diskussionen, som jeg synes fylder for lidt. Nemlig hvordan vi bliver bedre til at hjælpe mennesker, før de får behov for specialiseret psykiatrisk behandling? Her mener jeg, at vi som psykologhuse i den primære sektor har et stort ansvar. Vi skal tilbyde gode og strukturerede forløb, som aldrig må være længere end nødvendig. Samtidig skal vi selvfølgelig være meget optaget af, om behandlingen faktisk virker. Derfor er jeg også stor tilhænger af at måle effekten af det, vi gør. I Encounter, hvor jeg er direktør, bruger vi WHO-5 til systematisk at følge vores klienters udvikling. Vi har efterhånden erfaring fra mere end 20.000 forløb, og på tværs af dem har vores klienter i gennemsnit forbedret deres trivsel med 25 point på WHO-5's skala fra 0 til 100. En forbedring på 10 point betragtes normalt som klinisk relevant. Og jeg har lige fået vores nyeste tal for Q2 2026. Her ligger den gennemsnitlige forbedring på 28,2 point. Det er jeg rigtig stolt af og ydmyg over, især fordi det minder os om, hvor meget man kan flytte med en tidlig og struktureret indsats. Vi skal selvfølgelig tale om kapacitet, ressourcer og ventelister i psykiatrien. Jeg håber bare også, at vi bliver bedre til at tale om alt det, vi kan gøre, før mennesker får brug for psykiatrisk behandling.

Her er den bundlinje, jeg som direktør er allermest stolt af💪 I erhvervslivet taler vi hele tiden om bundlinjer, og ofte er vi hurtige til at oversætte det til omsætning, indtjening og vækst. Det giver god mening, for selvfølgelig skal økonomien i en virksomhed hænge sammen. Men hvis du spørger mig om, hvilken bundlinje jeg personligt går mest op i, så kigger jeg et helt andet sted hen. Nemlig på den, som handler om, hvordan det er at være medarbejder og menneske i Encounter. Min oplevelse er i øvrigt samtidig, at lige præcis den bundlinje i høj grad påvirker den økonomiske. Vi kalder nogle gange ”trivsel” og ”arbejdsglæde” for de bløde værdier. Det har jeg altid syntes var et mærkeligt udtryk. For der er absolut intet blødt over konsekvenserne, når mennesker mistrives. Og der er omvendt ikke meget blødt over den værdi, man får tilbage som virksomhed, når de trives. I Encounter måler vi løbende på medarbejdernes trivsel. Det gør vi for hele tiden at blive klogere på, hvor vi lykkes – og hvor vi skal gøre os mere umage. Vores seneste måling viser, at omkring 80 procent oplever høj trivsel i hverdagen, og at omkring 90 procent oplever en god balance mellem arbejdsliv og privatliv, konstruktiv intern kommunikation og tryghed i samarbejdet med deres leder. Et resultat som dette gør mig selvfølgelig glad og stolt, men det gør mig også ydmyg over for det, vi kan og skal gøre endnu bedre. For sådan er det med det psykiske arbejdsmiljø. Det er ikke noget, vi bare lige kommer i mål med. Det kræver et konstant fokus, nysgerrighed og den dybeste respekt for det, medarbejderne rent faktisk fortæller om kulturen og deres arbejdsliv. En ting er helt sikkert – den menneskelige bundlinje vil altid være den absolut vigtigste for mig 🙏

Hvornår har du sidst set dig selv lave terapi — på video? »Til dagligt er det relativt sjældent, man får lov at se sig selv udefra,« fortæller Frederik Bjerre Andersen, aut. psykolog i voksenpsykiatrien. »Men det får man rigtig meget mulighed for på den her uddannelse. Man ser nogle akilleshæle, man kan arbejde med for at blive en dygtigere psykolog.« Uddannelsen starter i klassisk kognitiv adfærdsterapi og bygger anden og tredje bølge ovenpå — i en rækkefølge, der giver mening i klinikken. Næste hold starter 27. august 2026. Tilmeldingsfristen er 15. juni.

Meget efteruddannelse slutter, når kursusdagen gør. Encounters specialistuddannelse i kognitiv adfærdsterapi er bygget anderledes: Du lærer metoderne i undervisningen, afprøver dem i din egen praksis — og finjusterer dem på supervision. »En rigtig god kombination,« som Anna Kramer, aut. psykolog, siger i videoen. Og så er der holdet: psykologer, læger, psykiatere, sygeplejersker — og en præst. »Det er vildt inspirerende at kunne låne af hinanden.« Tilmeldingsfristen er 15. juni. Book en halv times faglig sparring inden fristen, hvis du vil have afklaret merit, finansiering eller om uddannelsen passer til din hverdag.

»Man kan næsten få præstationsangst over for underviserne.« Sådan siger Lotte B. Laursen, aut. psykolog, om niveauet på Encounters specialistuddannelse i kognitiv adfærdsterapi. Og man forstår hende — det er nogle af de dygtigste folk i faget, der står for undervisningen. Men nervøsiteten forsvandt hurtigt. For underviserne viste sig at være mindst lige så jordnære, som de er dygtige — og gode til at lære fra sig: »Vi får noget meget konkret og håndgribeligt med, der kan bruges direkte.« Næste hold starter 27. august 2026. Tilmeldingsfristen er 15. juni. Overvejer du selv uddannelsen? Book en halv times faglig sparring inden fristen — så finder vi sammen ud af, om den passer til dit specialistspor.

»Jeg sidder uden tvivl mere trygt i stolen, når jeg laver terapi.« Charlotte N. Rasmussen er aut. psykolog og i gang med Encounters specialistuddannelse i kognitiv adfærdsterapi. Øvelserne bruger hun med sine egne klienter — ofte allerede dagen efter. Og underviserne? »Dem, jeg læste om på universitetet, er nu dem, der underviser os.« Næste hold starter 27. august 2026. Tilmeldingsfristen er 15. juni. Book en halv times faglig sparring inden fristen — så finder vi sammen ud af, om uddannelsen passer til dit specialistspor.