EasySecure International

De auto is volgeladen, de kinderen zitten achterin en iedereen heeft zin in de vakantie. En dan sta je op het vakantiepark eerst een half uur in de rij bij de receptie. Joe Bloemendaal van Novico Identity Solutions schetste dat beeld, en ik herken het meteen. Niemand wordt 's ochtends wakker met zin om aan zijn toegang en identiteit te werken. Toch moet het geregeld worden, want de regels worden alleen maar strenger. Het gaat vooral mis op de momenten dat er iets verandert: een medewerker die begint of vertrekt, of een nieuwe gast die aankomt. Als je dat automatiseert, maak je het niet alleen veiliger. De gast rijdt door naar zijn huisje en kan meteen aan zijn vakantie beginnen. En de medewerker achter de balie hoeft geen pasjes en sleutels meer uit te delen, maar kan echt gastheer of gastvrouw zijn.

Wat doet een receptioniste als niemand meer in de rij staat? Gewoon, weer echt gastvrij zijn. Met EasySecure regelen je gasten hun toegang tot accommodatie, zwembad en faciliteiten zelf, gekoppeld aan je eigen boekingssysteem zoals bijvoorbeeld Booking Experts, Recranet of Tommy. Geen sleutels die kwijtraken, geen gedoe met polsbandjes en minder administratie. Camping de Paal, De Kleine Wolf en tientallen andere parken gingen je al voor. Bekijk hoe het werkt.

Pasjes bestaan al sinds de jaren negentig, maar het bijhouden ervan wordt nog altijd onderschat. Een pas wordt uitgegeven, raakt kwijt en duikt later weer op, of er komt een applicatie bij die er eerder niet op stond. Bij een school loopt dat anders dan bij een ziekenhuis of een bedrijf. Maar overal geldt hetzelfde: zolang niemand die stappen vastlegt, weet je niet wie met welke pas waar naar binnen kan. Remco de Rooij van ScreenCheck noemt dat card management: de volledige levenscyclus van een pas in beeld, vanuit één plek. Voor organisaties met honderden of duizenden pashouders is dat geen luxe, maar de basis van veilige toegang. Hoe houden jullie bij welke passen er nog in omloop zijn?

Ik mag 24/7 naar binnen. Maar als ik er opeens om twee uur 's nachts ben, wil ik dat weten. In de basis is toegangscontrole eenvoudig: wie mag waar wanneer naar binnen, wie is er nu aanwezig, hoe lang heeft iemand gewerkt. Zo makkelijk en geautomatiseerd mogelijk, dat is wat klanten van ons verwachten. De waarde van AI zit niet in die standaard, maar in de uitzonderingen. Een werkdag van negen uur waar normaal vijf staat. Toegang tot een locatie in Groningen waar je nooit komt. Het mag allemaal, maar het moet ergens uitspringen. Op een privacyvriendelijke manier, waarbij de klant zelf bepaalt wat ermee gebeurt. Alles wat via de standaard loopt, hoeft geen aandacht. De afwijking wel. Louis Meijer van YourSoft Bedrijfssoftware herkende het direct: precies daar zit voor transportbedrijven de trigger.

"De hoofdaannemer wordt verantwoordelijk gesteld." Dat is in één zin het hele vraagstuk op de bouwplaats. Want die verantwoordelijkheid houdt niet op bij je eigen mensen. Er lopen onderaannemers rond, en onder die onderaannemers hangen er weer anderen. Iedereen moet de juiste documentatie hebben. Iedereen moet op de hoogte zijn van de veiligheidsregels. En jij moet kunnen aantonen dat het klopt. In deze aflevering van Innovating Access & Identity spreek ik met Joep Jansen van Heras Mobile Fencing & Security over precies dat punt. Hoe zorg je dat iemand al compliant is voordat hij een voet op de bouwplaats zet? Niet met stapels mappen in de bouwkeet, maar met documentatie die vooraf is verzameld, geverifieerd en gekoppeld aan de toegang. Joep legt ook de lastigste schakel bloot: de mens zelf. Systemen kun je automatiseren, maar iemand moet zijn eigen VCA of ID alsnog aanleveren. Daar zit de echte uitdaging.

Je laat al bij elke aanvraag van voor naar achteren uitvragen: wat gebeurt er met mijn data? Hoe lang wordt het bewaard, waar staat het, en wie kan erbij? Een paar jaar geleden was dat een uitzondering. Vandaag is het de standaard. In aflevering 5 van Innovating Access & Identity sprak ik met Remco de Rooij, CTO bij ScreenCheck over de groeiende vraag naar een betrouwbare, veilige Europese partij. Data die binnen Europa blijft, gecertificeerd en aantoonbaar getoetst. Wat me bijblijft: betrouwbaarheid zit niet alleen in goede software, maar ook in de keuzes eronder. ScreenCheck maakt zich bewust niet afhankelijk van één ecosysteem. Cloud of on-premise, Linux of Windows, de klant kiest wat past bij zijn eisen. Bekijk of beluister de volledige aflevering op Spotify of YouTube. Link staat in de comments!