BusinessBuilding

Eerst bouwen, dan beheren Als algemeen directeur ken je het gevoel: er moet echt iets verbeteren. De salesafdeling presteert onder maats, de commerciële processen lopen niet zoals ze zouden moeten, je wilt gewoon een versnelling maken. De reflex is dan vaak: iemand aannemen. Een vaste kracht die het oppakt. Maar is dat de slimste zet? In mijn ervaring niet altijd. Een vaste medewerker heeft tijd nodig om in te werken, raakt verstrikt in interne verhoudingen en mist vaak de urgentie die een echte verandering vraagt. Hij of zij gaat haar “trucje van de vorige baan” herhalen. Politiek, persoonlijke belangen, onnodige vertraging — je kent het. Een ervaren interimmer werkt anders. Die stapt in met één doel: resultaat. Geen agenda, geen carrièrebelang, geen gedoe. Ultieme focus: wat moet er gebeuren, en hoe zorgen we dat het klaar is over negen maanden? En, een interimmer maakt gebruik van bewezen methodieken en modellen. Wat wij zien bij onze klanten is dat een goede interimmer in drie dagen per week meer voor elkaar krijgt dan een fulltime medewerker in een jaar. Niet omdat die medewerker niet goed is — maar omdat de focus, de ervaring en de onafhankelijkheid het verschil maken. Werkprocessen worden slim ingericht, gedrag verandert, vaardigheden worden aangescherpt. En de mensen in je organisatie worden meegenomen in die verandering. De logica is eigenlijk simpel: eerst een Bouwer, daarna een Beheerder. Zet eerst iemand in die de verbouwing uitvoert. Als de fundering staat, neem je iemand aan die het draaiende houdt en verder optimaliseert. Herken je dit vraagstuk? Ik denk graag met je mee, geef een belletje of email om een (online) meeting in te plannen.

De kers op de taart - Voldoening uit behaalde resultaten Vanmorgen sprak ik een directeur van een klant waar wij een half jaar geleden een Commerciële audit hebben uitgevoerd. Uiteraard houden we sowieso contact met onze klanten maar in dit geval was ik vooral nieuwsgierig naar wat er was gebeurt met de aanbevelingen die wij hadden gegeven om verder te groeien. “We zijn met bijna alle aanbevelingen direct aan de slag gegaan” was ongeveer het eerste wat hij tegen mij zei. Dat is mooi om te horen, ook in de volgorde die we samen besproken hebben? Vroeg ik hem. “Ja, eerst gestart met de optimalisatie van de commerciële processen.” “Ook zijn de accountmanagers AI gaan toepassen zoals jullie hadden aangegeven. Daar zijn ze erg blij mee. Het scheelt flink wat werk omdat ze geen bezoekverslagen meer hoeven te maken.” “En ook in de opvolging zitten ze daardoor nu veel scherper in de wedstrijd.” “We hebben ook ingezet op een goede kwalificatie van de leads zodat de accountmanagers zich kunnen bezighouden met de juiste klanten.” Oke, dat klinkt goed. En heeft het ook al concrete omzetstijging opgeleverd? “Ja, we hebben al een aantal extra klanten binnengehaald daardoor!” Daar werd ik dus echt blij van om te horen. Mijn voldoening zit namelijk niet in het sturen van een factuur, maar in het horen dat de klant zijn resultaten ziet toenemen door onze samenwerking! En, ook erg leuk was de vraag of wij na de zomer een training & coaching programma kunnen inzetten voor de verkopers en de salesmanager. Dat doen we uiteraard graag met volle energie en gericht op nog meer resultaat. Ik ben Andre de Wilde, mede oprichter van BusinessBuilding en help ondernemers groeien. Als je nieuwsgierig bent wat het jouw bedrijf kan brengen, ik ben bereikbaar op [email protected] 06-44565666.

De meeste ondernemers herkennen dit wel; Er zit meer in, waarom lukt het niet om dat te bereiken... Een sterke commerciële organisatie is essentieel voor het succes van elk bedrijf. Maar hoe weet je of je sales- en marketingafdeling optimaal presteert? De Commerciële Audit van BusinessBuilding biedt onze klanten al jarenlang een diepgaande analyse van de commerciële mensen, processen en data geeft inzicht in de groeipotentie hiervan. En we geven hierbij aan HOE je deze potentie kan gaan benutten! Mijn gewaardeerde collega Jan Bernard Slotboom vertelt hoe de Audit werkt. https://lnkd.in/e7J_qKf2

Kansen ontstaan waar anderen terughoudend worden! De wereld voelt onrustiger dan een paar jaar geleden. Conflicten komen dichterbij, energieprijzen schieten omhoog en leveringsketens blijken kwetsbaar. Voor ondernemers betekent dat: de spelregels veranderen terwijl je midden in het spel zit. Het is verleidelijk om houvast te zoeken in nieuws en analyses. Maar geopolitieke onrust laat zich nauwelijks voorspellen, laat staan controleren. De echte vraag is niet wat er gaat gebeuren, maar hoe je er als ondernemer mee omgaat. Van externe onrust naar interne ruis Wat we bij veel organisaties zien: onrust van buiten kruipt naar binnen. Twijfel sluipt in besluitvorming. Investeringen worden uitgesteld of juist impulsief genomen. Hoe meer beslissingen worden ingegeven door externe prikkels, hoe groter de kans dat je interne koers vervaagt. De markt valt niet stil, maar verschuift Klanten worden voorzichtiger, maar de vraag verdwijnt niet — ze verandert van karakter. Klanten zoeken meer zekerheid, flexibiliteit en transparantie. Bedrijven die hun propositie daarop aanpassen, creëren opnieuw beweging. Onderscheid wordt zichtbaarder In onzekere tijden kiezen klanten bewuster. Ze zoeken partijen die duidelijk zijn in wat ze doen, beloven en waarmaken. Waarom ben jij relevant? Wat los je concreet op? Bedrijven die daar helder antwoord op geven, vallen op. Kansen voor wie blijft bewegen Wanneer concurrenten gas terugnemen, ontstaat ruimte. Wanneer anderen wachten, ontstaat zichtbaarheid voor wie wél in beweging blijft. Niet roekeloos versnellen, maar gerichte keuzes maken. Geopolitieke onrust is geen tijdelijke fase. De voorspelbaarheid neemt af, maar het belang van duidelijke keuzes neemt juist toe. Je kunt de wereld niet sturen — maar je kunt wel bepalen hoe je je erin positioneert. Ik ben Andre de Wilde, mede oprichter van BusinessBuilding en help ondernemers groeien. Als je nieuwsgierig bent wat het jou kan brengen, ik ben bereikbaar op [email protected] 06-44565666.

Iedereen die kan lezen op LinkedIn wordt slapend rijk.. Of toch niet? Dagelijks zie je talloze posts voorbij komen, Dé methode waarmee je binnen 1 week een wachtrij aan klanten krijgt, Dé checklist waarmee je direct 100 extra klanten binnenhaalt. En die ene super formule krijg je nu gratis toegestuurd. Je hoeft alleen te reageren in de comments. Ik ben al flink wat jaren ondernemer en heb ervaren dat het nooit vanzelf gaat en nooit makkelijk is. Dat geeft natuurlijk ook helemaal niet, daar ben ik ook geen ondernemer voor geworden. Maar persoonlijk wordt ik wel een beetje moe van die loze beloftes voor gouden bergen. 16 jaar geleden ben ik samen met Martin van de Fliert gestart met BusinessBuilding. Met passie en de overtuiging dat wij bedrijven helpen groeien. Sales & Marketing is een vak en daar zijn wij gespecialiseerd in. Met bewezen methodieken laten wij bedrijven groeien en helpen we de ambities van ondernemers waarmaken. In de afgelopen 16 jaar hebben we ruim 600 bedrijven mogen helpen groeien. Lukt dat altijd? Bijna altijd Is dat makkelijk? Nee, bijna nooit Gaat het vanzelf? Nee helaas niet Is het hard werken? Ja, nogal ja Eerlijk, realistisch en met een mix van hard werken, gezond verstand & nieuwe technieken. Dat is hoe wij werken. Met een gratis Commerciële Groeiscan (online of fysiek - wat jij het prettigste vindt) krijg je van ons een goed beeld hoeveel je kan groeien en hoe je die groei kunt realiseren. Als jij daarin geïnteresseerd bent, ga ik graag met je in gesprek. En je hoeft niets in de comments te zetten 🙂 Mijn contactgegevens zijn [email protected] of 06-44565666. Of neem eerst een kijkje op onze website www.businessbuilding.nl

Als je geen duidelijk inzicht hebt in de inspanningen van sales, kun je niet sturen en verbeteren. Ik zie en hoor het regelmatig, we weten niet hoeveel afspraken onze salesmensen hebben. Een tijdje terug sprak ik een ondernemer die zei: “Je moet wel vertrouwen hebben in je mensen toch?” De omzet groeide al een paar jaar niet meer, ondanks flinke investeringen in marketing. Er stonden genoeg leads in het CRM systeem. Maar niemand wist precies wat ermee gebeurde. “Onze salesmensen zijn druk,” zei hij, “dat zeggen ze tenminste wel” Toen we samen het commerciële proces goed in kaart brachten, viel het kwartje. Er werd niet gemeten welke inspanningen er plaats vonden. Geen inzicht in hoeveel klantcontactmomenten. Geen inzicht in de verschillende conversies per verkoopfase. Wat ik zag is geen uitzondering. Veel bedrijven vertrouwen op buikgevoel of meten niet de juiste parameters. Maar zonder inzicht kun je niet bijsturen. Zonder proces blijft het nattevingerwerk. We zijn begonnen met drie simpele stappen: meten van de inspanningen, bijhouden van de conversies, en wekelijkse terugkoppeling tussen marketing en sales. Binnen twee maanden hadden we waardevolle inzichten en konden we gericht gaan verbeteren. De verkopers precies helpen daar waar ze ondersteuning nodig hadden. Wil je commercieel groeien, dan begint dat bij scherp inzichten. Stuur mij een bericht als je er eens vrijblijvend over wil sparren.