Attendo Suomi

Luin eilen vanhusasiavaltuutetun raportin Kohti toimivampia sosiaali- ja terveyspalveluita iäkkäille - Kokonaiskuva ja ehdotuksia päätöksentekijöille. Raportissa oli todettu, että ikäihmisen matka palveluihin on kuoppainen. Raportissa on kuvattu muun muassa omaishoitajan haasteellista tilannetta case-esimerkillä. Kiitos Vanhusasiavaltuutettu valaisevasta raportista. Palasin lukukokemuksen jälkeen Pöllölaakson tunnelmiin. Olin Gunin kanssa kertomassa omaishoitajan arjesta. Gun omaishoitajuuden kokeneena ja minä sivusta seuranneena sote-ammattilaisena. Attendo Suomi kampanjassa Pitkä matka kotiin läheiset kertovat, että millaista on elää läheisen rinnalla kun hoivaan pääsy viivästyy. Matka kotiin on pitkä ja kuoppainen.

Sama matka, mutta erilainen tarina 🩵 Attendo-kotien ikäihmisten läheisten rooli on saanut keskusteluissa ansaitsemaansa huomiota. Mutta pitkä matka kotiin ei kosketa vain heitä. Tällä kertaa tarinan kertoo Ulla, mielenterveys- ja päihdekuntoutujan läheinen. Sairaus voi pakottaa ihmisen jättämään kotinsa nopeasti. Läheinen joutuu oppimaan kaiken kerralla. Näin kävi kuvassa olevalle Ullalle, joka on 65-vuotias mielenterveys- ja päihdekuntoutujan sisko, läheinen ja edunvalvoja. Hän kertoo, että raskainta oli tutustua siskon sairauteen. Ullan sanat videollamme jäivät mieleeni: “Kyllä mä tämän jaksoin, koska oli sisko kyseessä.” Mielenterveys- ja päihdeongelmat koskettavat monia perheitä, mutta läheisistä puhutaan vähän. He opettelevat uusia rooleja, kantavat jatkuvaa huolta ja hoitavat asioita, joihin kukaan ei ole heitä valmentanut. Usein he tekevät sen yksin. Attendo-kodissa ammattilaiset kantavat arjen, jonka tavoitteena on toipuminen ja jaloilleen pääseminen - ja Ulla saa olla taas sisko. Kun läheinen saa tukea, hän jaksaa kulkea rinnalla pidempään. Hän jaksaa kannatella myös omaa arkeaan: työtä, perhe-elämää, vapaaehtoistoimintaa, mitä arki kullekin on! Toivomme, että päättäjät huomioisivat läheiset aina, kun he päättävät palveluista. Siksi olemme nostaneet tänä syksynä läheiset keskiöön. Pitkä matka kotiin – se tiivistää hyvin. Kerromme läheisten tarinoita, koska heidän matkansa alkaa pitkältä ennen kuin asukas muuttaa Attendo-kotiin. Ullan matka on yksi niistä. 💙 #EnnenKaikkeaOlemmeKoti @AttendoSuomi

Kenen tarinat jäävät näkymättömiin? Julkisessa keskustelussa puhumme usein hoivan resursseista, palveluista ja järjestelmistä. Harvemmin pysähdymme niiden ihmisten äärelle, jotka kantavat vastuun silloin, kun apua ei vielä ole saatavilla. Läheinen Gun ja Attendon aluejohtaja Maria Borg vierailivat MTV:n Huomenta Suomi -ohjelmassa keskustelemassa hoivaan pääsystä ja siitä, millaista vastuuta niin moni läheinen kantaa arjessaan. Gun jakoi koskettavan kokemuksensa vuosista, joiden aikana hän huolehti Parkinsonin tautia sairastavasta puolisostaan. Vähitellen vastuu arjesta, hoidosta ja turvallisuudesta siirtyi lähes kokonaan hänen harteilleen. Me Attendolla kohtaamme vastaavia tarinoita päivittäin. Näemme läheisiä, jotka kantavat huolta rakkaastaan kuukausien tai jopa vuosien ajan, samalla yrittäen löytää apua ja tukea. Usein hoivapaikan järjestyessä läheisen voimat ovat jo äärirajoilla. Kun hoivapaikka vihdoin löytyy, saa läheinen mahdollisuuden palata siihen kaikkein tärkeimpään rooliin: olemaan vain läheinen. Toivomme, että nämä tarinat tulevat kuulluiksi päätöksenteossa. 💙

Viimeisten kuukausien aikana olemme nostaneet esiin läheisten kokemuksia ja tarinoita siitä, miltä hoivan saatavuuden haasteet tuntuvat. Kasvoina kampanjassamme ovat olleet aidot läheiset, joilla on rakkaita meidän kodeissamme. Miksi pelkkiä naisia, minulta on kysytty. Eivätkö miehet muka pidä huolta läheisistään? Omaishoitajaliitto teki muutama vuosi takaperin kyselyn, johon vastasi lähes 2000 ihmistä. Vastanneista 4/5 oli naisia. Omaishoidon tukea saavista vastaajista 84 prosenttia oli naisia. Ilman omaishoidon tukea olevista vastaajista lähes yhdeksän kymmenesosaa oli naisia. Kun avun tarve on suurin ja sitovin, naiset kantavat vastuun. Valmistautuessamme kampanjaan, toteutimme sadoille valtakunnallisiin läheisteniltoihin osallistuneille kyselyn arjesta ennen hoivaan pääsyä. Sen pohjalta olimme yhteydessä noin 60 halukkaaseen läheiseen suoraan ja henkilökohtaisesti. Yhdeksän kymmenestä näistä oli naisia. Hoivalla on naisen kasvot. Ei sillä, tämä oli itselleni selvää jo ennen nykyistä työtänikin. Mutta nyt se on käynyt viimeistään selväksi. Puhuttiinpa sitten kotona tai hoivakodissa tapahtuvasta hoivasta.

Minun tämän viikon työpäivien teema on kiteytynyt aika pitkälti seuraavaan lauseeseen: Koti syntyy joka päivä – teoista ja kohtaamisista💙 Ehkä koti ei synny vielä siitä, että omat valokuvat löytyvät seinältä, tutut tavarat ovat ympärillä ja nimi omassa ovessa. Kodin täytyy myös tuntua kodilta. Tämä tunne syntyy mielestäni siitä, että aamulla vastassa on tuttu ihminen. Siitä, että joku tietää, miten juuri minä haluan kahvini juoda. Että minua kuunnellaan, toiveeni tunnetaan ja saan elää oman näköistäni elämää. Ennen kaikkea siitä, että minun on hyvä ja turvallinen olla💙 Me Attendolla puhumme paljon siitä, että olemme ennen kaikkea koti. Mielestäni meidän on tärkeää välillä pysähtyä miettimään, mitä se oikeastaan tarkoittaa. Paikka, johon me tulemme töihin, on meille työpaikka. Asukkaalle se on koti. Siellä eletään tavallista elämää. Herätään aamuihin, juodaan kahvit, nauretaan, surraan, jopa itketään ja ollaan vihaisiakin. Odotetaan läheisiä kylään ja eletään niitä pieniä hetkiä, joista elämä lopulta muodostuu. Siksi yksi tärkeimmistä hetkistä ja onnistumisista on se, kun Attendo-koti alkaa tuntua myös asukkaasta omalta kodilta. THL:n asiakastyytyväisyyskyselyssä 14 Attendo Suomi kotia sijoittui oman alueensa parhaiten arvioitujen joukkoon, ja Vaasan Attendo Omenapuisto myös koko maan parhaiden joukkoon. Tulos ilahduttaa. Mutta vielä enemmän minua ilahduttaa se, mistä arvio muodostuu: asukkaiden omasta kokemuksesta. Siitä, että arki tuntuu turvalliselta, apua saa silloin kun sitä tarvitsee ja omat toiveet tulevat kuulluiksi. Ja ennen kaikkea siitä, että asukas kokee voivansa elää oman näköistään elämää omassa kodissaan. Aika perustavanlaatuisia asioita, kun miettii, mistä hyvä koti syntyy. En ajattele, että tällainen tulos tarkoittaisi sitä, että olemme valmiita. Koti ei oikeastaan koskaan tule valmiiksi. Se rakennetaan joka päivä uudelleen kohtaamisissa, teoissa ja pienissä arjen hetkissä. Näissä 14 kodissa asukkaamme ovat kertoneet meille jotain tärkeää: Olemme hyvällä matkalla kodiksi. Haluan sanoa lämpimän ja aidon kiitoksen jokaiselle attendolaiselle jokaisessa Attendo-kodissa. Tiedän, kuinka paljon hyvää työtä kodeissamme tehdään joka ikinen päivä sen eteen, että asukkaamme saavat elää juuri oman näköistään elämää omassa kodissaan. Useimmiten se työ näkyy pieninä tekoina ja kohtaamisina, joista hyvä ja turvallinen arki rakentuu. Sillä meille se on työpaikka. Asukkaalle se on elämää❤️

Laatu syntyy kodeissamme asukkaiden pienistä suurista hetkistä, jotka tekevät elämästä merkityksellisen. Se on asukkaan tuntemista, kuulemista ja näkemistä. Jokainen haluaa olla tärkeä osa yhteisöä. Niin asukas kuin henkilöstökin. Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen tutkimuksessa 14 Attendo-kotia sai oman alueensa parhaat arviot. ONNEA tunnustuksesta 🤩. Meillä Läntinen-Keskinen alueella kärkisijoituksille nousi 5 kotia: Omenapuisto Vaasasta, Retkonkihovi Forssasta, Joenrinne Laitilasta, Stenius Raumalta sekä Majakkatupa Luvialta. Lämpöiset onnittelut kodeille ❤️ Olen niin ylpeä teistä! Samaan aikaan olen ylpeä myös kaikissa muissa kodeissa tehtävästä vaativasta, mutta antoisasta työstä! Hyvä meidän joukkue!!!