ACC ICT

Hoeveel van de kennis over je platform zit in het hoofd van een paar mensen? Bij McMain Software ligt die kennis ook bij ACC ICT. Het team kan altijd terugvallen op expertise die het zelf mist. Dat geeft rust in het team, en focus op waar het om draait: de software.

Hoeveel van de tijd van je developers gaat naar hosting, updates en patches in plaats van naar je product? Bij McMain Software zo weinig mogelijk. Het beheer hebben ze uitbesteed, zodat het team zich kan richten op nieuwe features.

Wat zeg je tegen een gemeente die vraagt wat er met jullie software gebeurt als jullie wegvallen? Voor McMain Software is dat geen lastige vraag meer. Hun klanten weten zeker dat de software minimaal drie maanden blijft draaien, wat er ook gebeurt. Inmiddels is dat een van hun sterkste verkoopargumenten.

De echte uitdaging in AI is het beschikbaar hebben en houden van de juiste hardware. Heb je een half jaar geleden de nieuwste GPU aangeschaft voor AI-hosting? Dan loop je nu al een generatie achter. En het gaat niet alleen om snelheid, nieuwere GPU's ondersteunen opdrachten die oudere simpelweg niet aankunnen. Bij private hosting zie ik juist daar een kans, je kunt het gesprek aangaan. Dit is de richting die we opgaan, kunnen we dit samen mogelijk maken? Bij public cloud neem je af wat er is. Bij een goede private partner heb je invloed.

Waarom je cloudfactuur ineens 2x zo hoog kan zijn. En wat je daaraan kunt, en niet kunt doen. Directies willen één ding als het om cloudkosten gaat: voorspelbaarheid. Niemand wil een factuur die verdubbelt ten opzichte van vorige maand. Het lastige is: autoscaling is ook gewoon een goede techniek. Kubernetes en cloud databases schalen automatisch mee, je applicatie blijft presteren en je gebruikers merken niets. Maar die factuur schaalt mee. En daar zit de spanning. Je kunt autoscaling limiteren, maar dan lever je in op user experience. De echte vraag is dus: welke ervaring wil je garanderen, en welke factuur vind je nog acceptabel?

Hoe sluit een private cloud beter aan op je verdienmodel? Ik zie het steeds vaker bij softwarebedrijven: een deel van de applicatie bewust in een private cloud zetten, puur omdat de kosten van public cloud elke maand een verrassing zijn. En dat is een hele legitieme keuze. Met een private cloud provider maak je gewoon heldere afspraken: dit is mijn omgeving, dit is wat ik eraan uitgeef, en dat blijft zo. Zeker als je klanten op recurring basis factureert voor cloudgebruik, wil je aan de achterkant een vaste marge. Geen verrassingen, elke maand opnieuw. De ideale situatie? Ga aan tafel met je provider en zeg: zo ziet mijn businessmodel eruit, hoe zorgen we dat die van ons op elkaar aansluiten?