YouScan Social Listening ✨

Tu dashboard puede verse tranquilo, pero las emociones de tu audiencia podrían ya estar cambiando bajo la superficie. Únete al webinar de Epical y YouScan, "Cuando las emociones explican lo que los datos no ven", para explorar cómo las marcas pueden detectar narrativas ocultas y señales emocionales tempranas antes de que se conviertan en riesgos mayores o en oportunidades perdidas.

𝗖𝗿𝗲𝗮𝗿 𝗾𝘂𝗲𝗿𝗶𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗯𝗼𝗼𝗹𝗲𝗮𝗻𝗼𝘀: una habilidad que hace la diferencia en el 𝗖𝗩. 📑 ¿Te ha pasado que haces una búsqueda de información (ya sea en Google o en alguna herramienta de 𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 𝑙𝑖𝑠𝑡𝑒𝑛𝑖𝑛𝑔) y recibes miles de resultados que no sirven para nada? El problema generalmente no es la falta de datos, sino qué tan relevantes son. Y la clave está en saber buscarlos. Dominar los 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗯𝗼𝗼𝗹𝗲𝗮𝗻𝗼𝘀 (como AND, OR o AND NOT) es precisamente eso: aprender a hacerle las preguntas correctas a la data. Y en un mundo donde hay exceso de información sin análisis, esa habilidad marca una diferencia real (en investigación, en marketing y también en el CV). 🎯 Aquí hay algunos ejemplos de cómo pueden ayudar los operadores en las actividades de marketing: 𝗢𝗽𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗶𝗱𝗮𝗱 📌 NEAR o WITHIN permiten buscar términos que aparecen cerca entre sí, a no más de X palabras de distancia. Ayudan a encontrar una marca junto al nombre de un producto, o a identificar artículos donde dos conceptos clave aparecen en el mismo párrafo. Es decir, permiten tener más contexto y menos ruido. 𝗖𝗼𝗺𝗼𝗱𝗶𝗻𝗲𝘀 ❓ Símbolos como * o ? capturan variaciones ortográficas y formas que quizá no habías contemplado. Buscar "market*" (con el asterisco) permite recopilar también "marketing", "marketplace" y otras variantes, asegurando que ninguna mención valiosa se quede fuera. 𝗢𝗽𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗲𝘅𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗼́𝗻 ⛔ AND NOT es el filtro de calidad. Si buscas un tema en el que quieres enfocarte en una audiencia con intención de compra, puedes excluir "gratis" para evitar menciones de "no copardores". Tendrás menos resultados, pero serán los correctos. Éstas son sólo algunas técnicas para navegar por grandes cantidades de datos, eliminar el ruido y descubrir información precisa que te ayude a tomar decisiones. Así que saber 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗶𝗿 𝘂𝗻𝗮 𝗾𝘂𝗲𝗿𝘆 te permitirá abreviar el tiempo para obtener un insight, tomar mejores decisiones en menos tiempo y demostrar un nivel de rigor analítico que muy pocos profesionales de marketing realmente tienen. En herramientas de escucha social como YouScan Social Listening ✨ la diferencia entre una query bien construida y otra mediocre ("chafa", pues) puede ser la diferencia entre descubrir una tendencia real o perderse en el ruido. La 𝗰𝗿𝗲𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗾𝘂𝗲𝗿𝗶𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗯𝗼𝗼𝗹𝗲𝗮𝗻𝗼𝘀 es una habilidad que no aparece en muchos perfiles, pero que quienes la dominan claramente lo notan en sus resultados. Y puede hacer una gran diferencia en el CV al momento de buscar un nuevo trabajo. 🚀 ● ¿Tú usas operadores booleanos para construir tus queries? ● ¿Qué reto enfrentas con las herramientas que usas? ● ¿Quieres compartir alguna query que te ha haya hecho sentirte orgulloso? Para saber más, visita https://bit.ly/4chCvxW #marketing #sociallistening #socialintelligence #tipsdemarketing #data

𝗖𝗿𝗲𝗮𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗾𝘂𝗲𝗿𝗶𝗲𝘀 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗯𝗼𝗼𝗹𝗲𝗮𝗻 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗼𝗿𝘀: a skill that truly stands out on your resume 📑 Has this ever happened to you? You run a search (on Google or in a social listening tool) and get thousands of results… most of them completely useless. The problem usually isn’t a lack of data but it’s relevance. You need to know how to ask for it properly. Mastering 𝗯𝗼𝗼𝗹𝗲𝗮𝗻 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗼𝗿𝘀 (like AND, OR, or AND NOT) is exactly that: learning how to ask the right questions to your data. And in a world where information is abundant but precision is rare, this skill makes a real difference—in research, in marketing, and yes, on your resume. 🎯 Here are a few examples of how operators can help in #marketing: 𝗣𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗶𝘁𝘆 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗼𝗿𝘀 📌 Using NEAR or WITHIN lets you search for terms that appear close to each other (within X words). This is useful for finding customer comments alongside a product name, or identifying articles where two key concepts appear in the same paragraph. In short: more context, less noise. 𝗪𝗶𝗹𝗱𝗰𝗮𝗿𝗱𝘀 ❓ Wildcards like * or ? capture spelling variations and forms you might not have considered. Searching “market*” returns “marketing,” “marketplace,” “marketer,” and more—ensuring no valuable mention slips through the cracks. 𝗘𝘅𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗼𝗿𝘀 ⛔ AND NOT is your quality filter. If you’re researching a topic but want to focus on audiences with purchase intent, you can exclude “free” to zero in on what actually matters. Fewer results—but the right ones. These are just a few techniques to help you navigate large volumes of data, cut through the noise, and uncover insights that drive better decisions. Knowing 𝗵𝗼𝘄 𝘁𝗼 𝗯𝘂𝗶𝗹𝗱 𝗮 𝗾𝘂𝗲𝗿𝘆 means getting to insights faster, making better decisions, and demonstrating a level of analytical rigor that very few marketing professionals truly have. In social listening tools like YouScan Social Listening ✨, the difference between a well-built query and a mediocre one can mean discovering a real trend—or getting lost in the noise. 𝗕𝗼𝗼𝗹𝗲𝗮𝗻 𝗾𝘂𝗲𝗿𝘆 𝗯𝘂𝗶𝗹𝗱𝗶𝗻𝗴 is one of those skills you won’t see on every profile—but those who master it see the impact clearly in their results. And it can make a real difference on your resume when you’re looking for your next opportunity. 🚀 ● Do you use booleans to build your queries? ● What challenges do you face with the tools you use? ● Want to share a query you’re particularly proud of? 𝗚𝗲𝘁 𝘁𝗵𝗲 𝗳𝘂𝗹𝗹 𝗽𝗶𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲: https://bit.ly/4sJiEwh #marketing #sociallistening #socialintelligence #marketingtips #data

⚽️ Todo gran evento trae consigo un pico en las conversaciones, pero el volumen por sí solo rara vez te da dirección. El 20 de mayo, presentaremos "El ruido nunca hizo mejor sentido: Mundial, audiencias y decisiones estratégicas" junto a ThinkY. Nos mostrarán cómo abordaron miles de menciones del Mundial y les dieron sentido de una forma que realmente respaldó las decisiones de las marcas desde una perspectiva cultural.

I can’t stop thinking about how incomplete social listening becomes when we measure culture through hashtags alone. Because people don’t talk in just one format anymore. They post in images, videos, voiceovers, screenshots, and visuals that never make it into a caption. And that means if we rely only on hashtag analysis, we’re looking at a fraction of the real conversation. That’s why a comprehensive approach to social listening matters so much. The one that captures textual mentions, visual content, video, audio, and signals across a wider range of sources. And the recent example of Ogilvy reflects it perfectly. 🌟 They were asked to validate whether tinned fish was truly becoming a cultural trend online. What started with hashtag view counts led to a much bigger question: is that really the whole conversation? With YouScan, the team looked beyond hashtags and explored the topic from a broader angle, including text, visuals, video, audio, and cross-source signals. And that changed the picture entirely: a “niche signal” turned out to be a much bigger cultural conversation. What stands out to me most is this: The hero wasn’t just “more data”. It was the ability to capture mentions that usually get missed. Because today, relevance often lives far beyond captions. For brands trying to understand whether something is truly gaining momentum, that shift matters a lot. Sometimes the question is not “Is this trend real?” But “Are we looking widely enough to see it properly?” That’s where comprehensive social listening becomes a real advantage. Also sharing the Ogilvy example that sparked this thought: http://bit.ly/3Q8z5oB #SocialListening #TrendAnalysis

¿Cómo impacta la percepción de seguridad en el interés turístico de un país? En este webinar exploraremos cómo SciData utilizó YouScan para analizar la marca turística de México a partir de miles de conversaciones en redes sociales. Descubre cómo el social listening permitió identificar una tendencia creciente en preocupaciones de seguridad, su correlación con la caída en el interés por sitios patrimoniales, y oportunidades desaprovechadas en marketing de influencers. Un caso real que demuestra cómo convertir datos sociales en decisiones estratégicas.