WBI Knowledge Management

„Das weiß bei uns der …“ Bei diesem Satz werde ich als Geschäftsführer hellhörig. In jedem Betrieb gibt es Mitarbeiter, die über Jahre wertvolles Wissen aufgebaut haben. Sie kennen die Besonderheiten bei Kunden, Maschinen oder Abläufen. Das ist gut so. Schwierig wird es, wenn nur diese eine Person Bescheid weiß. Was passiert, wenn sie morgen nicht da ist? Wer übernimmt? Und wie viel Zeit geht verloren, bis andere sich zurechtfinden? Mir geht es nicht darum, alles zu dokumentieren. Sondern darum, das Wissen festzuhalten, das den Betrieb am Laufen hält. Damit Erfahrungen weitergegeben werden, Mitarbeiter selbstständig handeln können und nicht immer dieselben Personen gefragt werden müssen. Dafür muss niemand den ganzen Betrieb umkrempeln. Es reicht, bei den entscheidenden Abläufen anzufangen. Meine Frage an andere Geschäftsführer: Wo wird die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern bei euch geschäftskritisch? Wer sich dazu austauschen möchte, kann sich gerne bei mir melden. Bei WBI Wissensmanagement GmbH bieten wir einen 30-minütigen Wissensrisiko-Check an, in dem wir uns genau solche Abhängigkeiten anschauen.

Täglich 1,8 Stunden. Pro Mitarbeiter. Nur für die Suche nach Informationen. 80 % der digitalen Daten in Unternehmen sind unstrukturiert – das kostet Zeit, Geld und Nerven. Mit WIVIO, dem smarten Wissensmanagement-Tool, schaffst du digitale Ordnung: Dokumente zentral ablegen, Wissen sofort auffindbar machen und Suchzeiten drastisch reduzieren. Wie andere Unternehmen das Dokumentenchaos bereits gelöst haben – jetzt im Praxisbeispiel nachlesen. 👉 Jetzt kostenlos herunterladen

Wissen geht verloren. Täglich. Wenn Mitarbeitende gehen, nehmen sie ihr Know-how mit. Wenn niemand zuständig ist, veralten Dokumente still und leise. Wie du das änderst, erfährst du im Ratgeber. 👉 Jetzt kostenlos herunterladen

Wie „Frag WIVIO“ den Vertriebsalltag effizienter macht, zeigt das Statement des Head of Sales der Elsässer Filtertechnik GmbH. FRAG WIVIO ist der smarte KI-Chatbot in WIVIO für mehr Effizienz im Alltag: – Frage stellen – Antwort in Sekunden – Mit verlässlichen Quellenangaben – Mehrsprachig & DSGVO-konform 👉 Jetzt individuell beraten lassen und Wissen neu erleben

Sein Wissen. Ihr Unternehmen. Ihre Zukunft. Sabrina Huber hat das Familienunternehmen von ihrem Vater übernommen – und dabei nichts dem Zufall überlassen. Mit WIVIO ist sein jahrelanges Know-how dokumentiert, auffindbar und bleibt dauerhaft im Betrieb. 👉 Wie die Übergabe bei Huber Transporte gelungen ist – jetzt nachlesen.

Ein neuer Mitarbeiter startet. Und stellt immer wieder dieselben Fragen. Martin Hagen, APS GmbH Personalberatung, kennt das – und hat es mit WIVIO gelöst. Sein Fazit: strukturiertes Wissen macht Onboarding schneller, Übergaben verlustfrei und Teams unabhängiger von einzelnen Personen. 👉 Wie das in der Praxis aussieht – jetzt nachlesen.