Unica ICT

AI inzetten om tijd te besparen? Dan denk je misschien te klein. Veel organisaties zoeken bij AI vooral naar efficiëntie. Maar wat als de grootste waarde ergens anders zit? Volgens Arjen Jansen van Unica ICT gaat het ook om betere kwaliteit, minder fouten en meer capaciteit. In onze podcast AI! Ik word vervangen! bespreken we hoe je de stap maakt van AI-experimenten naar concrete bedrijfswaarde. Benieuwd hoe je dat aanpakt? Beluister de volledige aflevering.

**Een AI-agent is geen extra collega.** Toch wordt AI steeds vaker zo gepresenteerd. Alsof je een nieuwe medewerker toevoegt die zelfstandig taken overneemt. Maar wie bepaalt wat zo'n agent mag doen? Hoe betrouwbaar zijn de resultaten? En wie houdt de controle? In onze podcast *AI! Ik word vervangen!* legt Arjen Jansen uit waarom de vergelijking met een digitale collega tekortschiet. **Bekijk het fragment en beluister het volledige gesprek over AI-agents en bedrijfswaarde.**

**Wordt straks zelfs de AI-expert vervangen door AI?** Die vraag legden we voor aan Arjen Jansen. Zijn reactie? Dan gaat hij gewoon wat eerder met pensioen. Maar achter die grap zit een serieuze vraag. Als AI steeds meer kan, welke rol blijft er dan over voor menselijke kennis en ervaring? In onze podcast *AI! Ik word vervangen!* praten we over de kansen, grenzen en daadwerkelijke waarde van AI binnen organisaties. **Nieuwsgierig naar het hele gesprek? Beluister de aflevering.**

AI niet toestaan betekent niet dat medewerkers het niet gebruiken. Medewerkers die de voordelen van AI zien, vinden vaak zelf wel een oplossing. Desnoods via een privéaccount of een andere AI-tool. En precies daar ontstaat Shadow AI. Want als je als organisatie geen duidelijke AI-strategie, veilige omgeving en kaders biedt, verlies je juist het zicht op welke tools worden gebruikt en waar bedrijfsinformatie terechtkomt. In onze podcast bespreken we waarom AI-adoptie daarom óók over veiligheid, governance en strategie gaat.

Wanneer wordt een AI-assistent eigenlijk een AI-agent? Een vraag stellen, een tekst maken of informatie samenvatten: daar gebruiken veel organisaties AI inmiddels voor. Maar de volgende stap wordt interessanter. Wat als AI niet één taak ondersteunt, maar meerdere stappen binnen een bedrijfsproces zelfstandig uitvoert? Dan verschuift AI van persoonlijke productiviteit naar concrete waarde in je bedrijfsprocessen. In onze podcast bespreken we waar die grens ligt én hoe je AI-agents slim inzet.

Waarom 100 items beoordelen als AI er al 90 kan uitsluiten? Niet ieder onderdeel van een proces vraagt om menselijke aandacht. Spam herkennen, informatie categoriseren of een eerste selectie maken: juist bij dit soort repetitief werk kan AI veel voorwerk uit handen nemen. Zo hoeft een medewerker zich alleen nog te buigen over de gevallen waar kennis, nuance en menselijke beoordeling écht nodig zijn. In onze podcast bespreken we hoe je bepaalt waar AI-agents daadwerkelijk waarde kunnen toevoegen.