Trusted Shops

Black Friday is closer than you think. Every year, online stores invest heavily in traffic generation. Yet many miss out on sales because shoppers hesitate at the final moment. The question is: Are your customers ready to trust you enough to buy? In our upcoming webinar, The Black Friday Conversion Playbook, we’ll reveal practical strategies to maximize conversions before peak shopping season begins. 📅 29 September 2026 | 13:00 CET with our speaker Jacek Kilian, MBA Don’t wait until Black Friday to optimize your customer journey. The most successful brands are preparing now. 🎯 Reserve your seat: https://lnkd.in/ejVBQ-_m #BlackFriday #eCommerce #CustomerExperience

„Für mich bedeutet Vertrauen letztendlich das gute Gefühl, dass das, was ich tue, die richtige Wahl ist.“ Was passiert mit Vertrauen, wenn immer mehr Kaufentscheidungen von KI vorbereitet oder sogar getroffen werden? 🤔 In der neuen Folge von Community of Trust spricht Dr. Bastian Kolmsee, COO von Trusted Shops, mit David Rissmann, Head of Strategy & Chief of Staff bei flaconi, über Kundenfeedback, Vertrauen und die Zukunft des E-Commerce. 🛍️ Mehr als 1 Million Bewertungen auf Trusted Shops: Für flaconi sind sie nicht nur Social Proof, sondern eine wichtige Quelle, um Kundenerwartungen zu verstehen und Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Rund 75 Prozent des Umsatzes kommen laut Rissmann von wiederkehrenden Kunden – ein wichtiger Hinweis darauf, welche Rolle Kundenzufriedenheit und Vertrauen für das Geschäftsmodell spielen. Und auch Agentic Commerce steht auf der strategischen Agenda. Rissmann sieht darin eine große Chance für den E-Commerce – insbesondere, wenn KI künftig selbstständig Produkte für Kunden auswählt oder einkauft. Gleichzeitig bleibt Vertrauen entscheidend: Originalprodukte, Fraud Detection und glaubwürdige Bewertungen helfen dabei, Kunden auch in neuen Märkten für sich zu gewinnen. Ein Gespräch über eine Million Bewertungen, internationale Expansion, KI und die Frage, welche kostenlosen Pröbchen denn eigentlich im Paket liegen sollten. 😉🎁 Jetzt reinhören 🎧 YouTube: https://lnkd.in/djUU24NT Spotify: https://lnkd.in/ditQ2VYC #ECommerce #Vertrauen #TrustedShops #flaconi #KI

„10.000 Bewertungen sind mehr als eine Zahl. Sie sind ein Vertrauenssignal.“ In der neuen Folge von Community of Trust spricht Jean-Marc Noel mit Thomas Forstpointner von MORE & MORE GmbH über die digitale Transformation, den Neustart im E-Commerce und die Frage, wie Vertrauen im digitalen Wandel entsteht und erhalten bleibt. Denn bei aller Technologie gilt: Der Kunde bleibt im Mittelpunkt. Jetzt reinhören! Link im Kommentar. #ECommerce #Vertrauen #TrustedShops #CommunityOfTrust #MoreAndMore #KI #OnlineHandel #trstd

Warum zerstören Fake Shops Vertrauen und warum betrifft das den gesamten Online-Handel? In der neuen Folge von Community of Trust spricht Dr. Carsten Foehlisch mit Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), über die Zukunft des Vertrauens im E-Commerce, immer professionellere Fake Shops und die Frage, wie Handel, Plattformen und Technologie gemeinsam für mehr Sicherheit sorgen können. Jetzt reinschauen! Link im Kommentar. #ECommerce #Vertrauen #TrustedShops #CommunityOfTrust #FakeShops #HDE #OnlineHandel #KI #Cybersecurity #trstd

Warum vertrauen wir Fake Shops oft schon nach wenigen Sekunden? In der neuen Folge von Community of Trust spricht Dr. Carsten Foehlisch mit Jan Michael Rasimus, Leiter des Eye Tracking Labors der Duale Hochschule Baden-Württemberg, über die Psychologie hinter Online-Betrug, die Wirkung visueller Reize und den Einfluss von KI auf unser Kaufverhalten. Jetzt reinschauen! Link im Kommentar. #ECommerce #Vertrauen #TrustedShops #CommunityOfTrust #FakeShops #EyeTracking #Neuromarketing #KI #Cybersecurity #trstd

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