Toss Securities

🤔토스증권 디자이너들은 어떤 문제를 가장 오래 고민할까요? 우리는 사용자가 겪는 불편을 집요하게 관찰하고, 더 나은 투자 경험으로 바꿔가고 있어요. ☕ Product Designer와 함께 이야기 나눠 보아요!

🚀 안정적으로 성장하는 증권사, 토스증권의 프로덕트 디자이너는 어떤 고민을 하고 있을까요? 사용자에게 닿는 경험, 그리고 그 너머의 가치를 나눠봐요. ☕ Product Designer와 커피챗 in 판교 신청하기

토스증권에서 QA 매니저로 3년 동안 함께 해온, 지훈님을 만나보았습니다. ✨ 정적인 도메인에서, 동적인 도메인으로 — QA 매니저로서의 새로운 성장 저는 비교적 정적인 콘텐츠 도메인에서 일하다가, 더 동적이고 빠르게 변화하는 금융 서비스 환경에서 성장하고 싶다는 생각으로 토스증권에 합류했습니다. 금융 서비스는 특성상 QA 매니저의 중요도가 매우 높은 도메인입니다. 작은 버그 하나가 큰 이슈로 이어질 수 있기 때문에, 디테일과 꼼꼼함이 무엇보다 중요한 역할을 합니다. 그만큼 QA의 책임감과 영향력이 큰 분야이기도 해요. 🧭 토스증권 QA 매니저의 가장 큰 차별점 토스증권 QA 매니저는 단순한 ‘검수자’가 아닙니다. 기획자의 마인드로 제품의 시작부터 함께하는 팀의 일원이에요. 많은 회사에서는 QA팀이 개발 완료 후 테스트를 진행하지만, 토스증권에서는 새로운 기능을 기획하는 초기 단계부터 프로덕트 오너(PO), 개발자, 디자이너와 함께 하나의 팀으로 협업합니다. 덕분에 QA는 아이디에이션 단계부터 제품의 맥락을 깊이 이해하고, “이 기능이 정말 사용자에게 도움이 될까?”라는 질문을 함께 고민할 수 있습니다. 이런 과정이야말로 토스증권 QA 매니저로서 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 🚀 앞으로 함께할 분들께 토스증권 QA팀에는 이커머스, 핀테크, 통신, IT 서비스 등 다양한 산업군에서 온 전문가들이 모여 있습니다. 각자의 경험이 시너지를 만들어내고, 서로 다른 관점에서 품질을 바라보며 제품을 더 단단하게 만들어갑니다. 지난 3년간 저는 정말 밀도 있는 성장을 경험했는데요. 금융 서비스는 복잡한 도메인인 만큼, 다양한 유저 케이스, 정책, 실시간성 업무 등 QA 매니저로서 폭넓은 역량을 쌓을 수 있는 환경이에요. 배우고 성장하는 걸 좋아하는 분이라면, 토스증권에서 끝없이 흥미로운 배움의 기회를 만나실 수 있을 거예요. 👉 QA 매니저 지원하기: https://lnkd.in/gZ4RB8AQ

커머스 도메인에서 금융 도메인으로 전환하며 토스증권에 합류하신 경연님과 이야기를 나눴습니다. ✨ 커머스에서 금융으로, 그리고 QA 매니저로의 여정 소프트웨어 개발을 공부하면서, 개발자보다는 QA 업무가 제 적성에 더 맞는다는 확신이 들었습니다. 프로덕트의 전반적인 퀄리티를 개선하고, 이를 통해 사용자 경험을 높이는 일에 큰 보람을 느끼거든요. 토스증권에서 근무하면서 가장 만족스러운 점은, QA 요청 단계의 산출물 퀄리티가 굉장히 높다는 것이에요. 모든 개발자분들이 “내 새끼”라는 마음으로 완성도 높은 산출물을 만들어주시기 때문에, QA 매니저로서는 이미 상급인 프로덕트를 최상급으로 끌어올리는 역할을 맡고 있다는 점이 의미가 있어요. 🎯 제가 이 일을 사랑하는 이유 가장 짜릿한 순간은, 아무도 예상하지 못했던 곳에서 버그를 발견했을 때. 그 작은 발견 하나가 서비스 전체의 안정성을 높이고, 사용자 경험을 개선하는 시작점이 되거든요. 또, 토스증권에서는 QA 매니저로서 더 나은 제품을 위해 적극적으로 의견을 낼 수 있는데요. 제가 고민해 제안한 내용이 기획이나 UX 단계에서 반영될 때, ‘제품을 함께 만들어가고 있다’는 자부심을 느낍니다. 🧩 토스증권 QA 직무에 어울리는 사람 무엇보다 제품에 대한 애정이 큰 분들. 제품에 애정이 있으면 자연스럽게 더 꼼꼼해지고, 단순히 주어진 업무를 수행하는 것을 넘어 “이 경험을 어떻게 하면 더 좋게 만들 수 있을까?”를 끊임없이 고민하게 되거든요. QA는 사용자에게 닿기 전, 가장 먼저 사용자 경험을 하는 사람. 작은 부분 하나까지 놓치지 않고, 다양한 케이스를 고려하며 최고의 품질을 만들어내는 과정이 이 일의 본질이라고 생각합니다. 🚀 앞으로의 목표 앞으로는 ‘토스증권만의 품질 기준’을 세워가는 일에 기여하고 싶어요. QA 매니저로서 품질의 정의를 명확히 하고, 제품의 완성도를 한 단계 더 높이는 품질 문화와 철학을 정립하는 것이 제 목표입니다. 앞으로는 새롭게 합류하실 QA 매니저분들과 함께 러닝 셰어(Learning Share)를 통해 더 나은 방향을 고민하고 싶습니다. 서로 다른 프로젝트에서의 시행착오를 공유하며, 함께 성장하는 문화를 만들어가고 싶어요. 👉 QA 매니저 지원하기: https://lnkd.in/gvq7zZPY

💡테크톡톡 Data Engineer 세션1️⃣에서는 '토스증권이 예측 불가능한 시장 트래픽 속에서도 데이터 플랫폼의 균형을 유지하는 방법'을 공유했어요. 토스증권의 데이터 인프라는 쿠버네티스(Kubernetes) 를 기반으로, 여러 조직의 워크로드(스트리밍, 배치, ML 등)가 멀티테넌시 환경으로 공존하도록 설계되어 있는데요.⚙️ 증권 도메인에서는 국내 9시 / 미국 23:30 개장 시점마다 트래픽이 급격히 치솟고 이후 빠르게 줄어드는 피크 패턴이 반복돼요. 이 과정에서 스케줄링 시점과 실제 피크 타임의 리소스 사용량 간에 간극으로, 워크로드 스큐, CPU 경합(CPU starvation)으로 인한 리소스 불균형이 자주 발생하죠.📈 이처럼 도메인 특수성으로 발생하는 문제를 해결하기 위해 Data Infra Team에서는 Topology Spread Constraints(토폴로지 분배 제약조건)으로 워크로드를 노드 단위로 균등하게 분산하여 피크타임에도 로드 편차를 최소화했어요!💪 결과적으로, ✅하루 평균, 7000+ Pods 스케줄링 ✅2500+ Pods Running ✅코스피 4000 돌파 같은 Big Event 상황에서도 로드 에버리지 ≤ 1.0 을 유지하며 데이터 플랫폼의 안정성과 효율성을 모두 지켜냈어요! 💬“예측할 수 없는 시장이라도, 우리가 통제 가능한 영역에서 시스템의 균형을 유지하는 것, 그게 플랫폼 엔지니어링의 역할이죠.” 토스증권의 Data Engineer로 합류하고 싶다면, 지금 도전해보세요! 👉 Data Engineer 집중 채용 중: https://lnkd.in/gdQaqr7A #토스증권 #테크톡톡 #데이터엔지니어 #DataEnginner #쿠버네티스 #토스증권채용 #집중채용

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