PwC France

🎯 La valeur de l'IA ne se résume pas à son impact sur les coûts. Elle est aussi et surtout dans la qualité des décisions quelle nous permet de prendre pour créer de la croissance et de la résilience. C'est tout l'enjeu aujourd'hui : trop d'entreprises regardent uniquement leurs comptes de résultat pour juger de l'efficacité et du potentiel de l'IA, et concluent trop vite quelle n'a pas et n'aura pas d'impact réel. Mais avant d'en attendre quoi que ce soit, il faut poser des bases solides : qualité de la donnée, gouvernance, un cap stratégique clair sur ce qu'on veut réellement transformer. Sans ces fondations, l'IA apporte du gain et du confort individuel – c'est réel, je ne le nie pas, mais cela reste difficile à mesurer et à démultiplier à l'échelle d’une entreprise. La vraie création de valeur, je la vois ailleurs, une fois ces bases posées : ➡️ Une décision prise plus vite et avec plus de justesse ➡️ Une anticipation plus fine des risques, pour agir en amont plutôt que de subir les événements ➡️ La conquête de nouveaux segments ou marchés, et in fine de la création de topline Ces bénéfices n'apparaissent ne se traduisent pas toujours immédiatement dans une ligne comptable. Et pourtant, ce sont souvent eux qui distinguent une entreprise qui pilote son avenir dune entreprise qui le découvre au fil de l'eau. 💡 Ma conviction, après des années à accompagner des directions générales sur ces sujets : il faut arrêter d'opposer performance économique et performance décisionnelle. Les deux se nourrissent lune de l'autre, et c'est précisément cette articulation qui fait la différence entre les organisations qui avancent et celles qui stagnent. 🎥 Je vous en dis plus aux côtés de Virginie Dominguez, au micro de Frédéric Simottel sur BFM Business : https://lnkd.in/exTd-Jyu

🤖 L'IA redessine les compétences et transforme progressivement l'organisation des entreprises. PwC En automatisant certaines tâches, elle fait évoluer les métiers, mais aussi les parcours d'apprentissage et les programmes de montée en compétences. L'expertise devient plus accessible, et les trajectoires classiques – des juniors aux profils plus expérimentés – sont amenées à se réinventer. Pour les organisations, l'enjeu est double : accompagner cette transformation, tout en cultivant chez les collaborateurs le discernement et l'esprit critique nécessaires pour en comprendre les limites. 💡 Pour Les Echos, Pauline Adam-Kalfon, associée responsable du développement commercial et de l'innovation chez PwC France et Maghreb, décrypte l'impact de l'IA sur les compétences, les métiers et la transformation des organisations. Lien vers l'article ➡️ https://lnkd.in/eDKy4Qgi

Le Pape Léon XIV. Donald Trump. Li Qiang. Thierry Breton. Quatre visions du monde radicalement opposées. Quatre agendas qui n'ont rien en commun. Et pourtant, un même constat : l'IA a besoin de règles avant qu'elle ne nous échappe. Cette convergence n'est pas anecdotique. Elle pose une question qui dépasse largement le débat technologique : quelle place voulons-nous donner à l'IA dans nos décisions, et quelle part de jugement humain souhaitons-nous préserver ? Trois alertes convergent, et elles nous concernent tous : 🔴 L'alerte sur la liberté individuelle : le contrôle humain effectif sur les décisions algorithmiques n'est plus une option de conformité, c'est un principe de gouvernance. 🔴 L'alerte sur la perte de contrôle : quand l'un des plus grands compétiteurs mondiaux reconnaît publiquement que la technique peut dépasser sa propre gouvernance, ce n'est plus un débat éthique. C'est un constat stratégique. 🔴 L'alerte sur la redistribution de la valeur : les gains de productivité de l'IA ne peuvent profiter qu'à quelques-uns sans que cela ne finisse par fragiliser l'équilibre social dans son ensemble. Ces alertes ne doivent pas nous paralyser, elles doivent nous guider. Elles tracent une feuille de route : rendre nos systèmes explicables, nos décisions vérifiables, nos usages assumés. Je vous en dis plus dans mon dernier article d’opinion publié dans La Tribune : https://urlr.me/EC4UY4

📉 Seulement 12 % des dirigeants français constatent un véritable retour sur leurs investissements dans l’IA. Le problème n'est pas l'IA elle-même. C'est que l'on cherche encore trop souvent à opérer comme avant, avec de nouveaux outils, dans un écosystème dont les règles changent presque chaque semaine. Pour créer réellement de la valeur, trois chantiers essentiels : 1️⃣ Privilégier la valeur sur le volume en priorisant les cas d'usage selon leur impact business réel et leur faisabilité, plutôt que de multiplier les expérimentations 2️⃣ Diffuser l’IA de manière responsable à tous les niveaux de l’entreprise avec une gouvernance claire, des données fiables et des équipes formées 3️⃣ Renforcer la résilience et préparer l’entreprise à un environnement où l’IA transforme autant les opportunités que les risques Dans les échanges que nous avons au sein de PwC, comme avec nos clients, tous secteurs confondus, un constat s'impose : le ROI ne se limite pas aux gains de productivité, d’ailleurs trop souvent individuels, là où ils ne peuvent se mesurer qu’à l’échelle de l’entreprise. Le ROI naît surtout de notre capacité à inventer de nouveaux modèles d'affaires, à créer des services et des sources de revenus inédits, à repenser notre relation client, et à développer des collaborations intersectorielles porteuses de valeur. L'IA compresse les modèles historiques, et la compétition se joue désormais à l’échelle. 🎥 Je vous en dis plus au micro de Raphaëlle Duchemin sur BFM Business : urlr.me/pZMPUW

La tech peut aller très vite. À nous de faire en sorte qu'elle embarque tout le monde avec elle. C'est l'ambition portée par UNIQUES, le plus grand festival dédié à l'égalité des chances, imaginé par Anthony Babkine et les équipes de Diversidays, et dont PwC France et Maghreb est soutien-fondateur. L'inclusion occupe une place particulière pour moi. Ceux qui me connaissent le savent : j'ai porté les enjeux d’inclusion et de diversité chez PwC pendant plusieurs années, et je continue à m'y investir pleinement. De toutes les conversations que j'ai pu avoir au fil de ce parcours, j'en retiens une conviction simple : la tech n'a de valeur que si elle profite à tous, sans exception. Cette conviction résonne encore plus fort à l'heure où nos métiers se transforment avec l'IA. Chez PwC, nous formons nos collaborateurs pour qu'ils s'approprient ces outils, à tous les niveaux. Mais je le dis sans détour : rendre la tech réellement inclusive reste un chantier permanent. Il nous faut continuer à donner à chacun, quel que soit son parcours, les moyens de développer ses compétences, d'évoluer dans son métier et d'accéder à de nouvelles opportunités. C'est là que la tech prend tout son sens : quand elle devient un outil d'apprentissage, de progression et d'ouverture – pour tous, pas seulement pour quelques-uns. Parce qu’une organisation qui n'oublie personne est aussi une organisation plus forte, plus performante, collectivement. Un grand bravo aux équipes Diversidays, PwC et des autres partenaires mobilisées sur ce festival depuis des mois. Je suis toujours aussi heureuse de voir nos initiatives communes prendre de l'ampleur, et je continuerai bien sûr à les soutenir 🧡 Olivier Nollent Laetitia Niaudeau Aliette Mousnier-Lompré Amélie Watelet Élisabeth Moreno Emmanuel Benoist Adelaide de Tourtier Audras Christophe Desgranges Sophie MOUHIEDDINE Chloé Sebagh Emilie Stevelinck Benayad Dominique Crochu Hicham Ousseni Arnaud Assoumani Sophie Iborra Françoise Gintrac Loic Le Claire Frédérique Tanier Cedric Minarro Céline FAVY-HUIN Samuel Tamba Emilie Esparon Veronique Beaumont

La valeur de l'IA ne dépendra que de l'usage que nous en faisons. Elle peut ouvrir des portes à ceux qui en avaient peu, ou refermer un peu plus celles qui l'étaient déjà. Le choix nous appartient. C'est la conviction que j'ai partagée lors de la table ronde "IA et travail : mythes, réalité et vrais enjeux" à UNIQUES, le plus grand festival dédié à l'égalité des chances, dont PwC France et Maghreb est soutien-fondateur. Pour que ce choix penche du bon côté, deux conditions me semblent essentielles. La première : des regards divers pour la penser. Je le vois tous les jours : les meilleures décisions naissent quand des parcours différents se croisent. La diversité n'est pas un supplément d'âme, c'est ce qui nous permet de repérer les angles morts d'une IA mal calibrée, avant qu'elle ne reproduise nos biais à grande échelle. La seconde : un accès à la formation qui ne dépend pas d'où l'on part. Si seuls certains collaborateurs montent en compétences sur l'IA, elle créera de nouvelles inégalités à l'intérieur même de nos entreprises. Chez nous, l'ambition est que chacun puisse progresser, quel que soit son parcours, son niveau d'expérience ou son métier, grâce à des opportunités d'apprentissage, de mentorat et de mise en pratique adaptées à ses besoins. Merci à Olivier Nollent (SAP), Aliette Mousnier-Lompré (Orange Business), Riccardo Barberis (ManpowerGroup), Amélie Watelet (AXA en France), Laetitia Niaudeau (Apec - Association Pour l'Emploi des Cadres) et Tatiana de Francqueville (La Tribune) pour la qualité des échanges. Et bravo à Anthony Babkine et toute l'équipe Diversidays pour le succès de ce Festival, ainsi qu'à tous nos collaborateurs engagés sur place et tout au long de l'année sur le sujet de l'inclusion.