Metro Service A/S

På lørdag åbner Hovedstadens Letbane sin fulde strækning fra Ishøj til Lundtofte. Vi glæder os meget til at byde passagererne velkommen ombord. Forud for åbningsdagen ligger et omfattende forarbejde for at sikre, at mennesker, systemer og procedurer hænger sammen i praksis. For når en bane åbner, skal passagererne bare kunne stige på og komme trygt frem. Det kræver forberedelse. Det kræver teknisk indsigt. Og det kræver mennesker, der får det hele til at hænge sammen.

Mere end hver sjette reservedel får nyt liv* I Metro Service arbejder vi altid på at forlænge materiellets levetid så længe som muligt, og når det kan lade sig gøre, bruger vi reparerede reservedele frem for nye. I 2025 udgjorde reparerede reservedele 17,8 % af de reservedele, der blev tilført driften*. I Metro Service er bæredygtighed ikke et særskilt initiativ, men selve kernen i vores daglige drift. Langt størstedelen af vores aktiviteter er nemlig direkte knyttet til klimavenlig og ressourceeffektiv transport i København og hovedstadsområdet, og vores forretningsmodel er baseret på principperne for cirkulær økonomi. *målt i vægt

Vidste du, at vores stewarder er trænet i at køre togene manuelt? Jobbet som steward kræver mange forskellige færdigheder, og en af dem er togteknik. Derfor træner og gentræner vi alle vores stewarder i togteknik; en disciplin, som både omfatter solid teoretisk viden og praktisk erfaring. Mød vores Steward Supervisor, Michael Hvas, som i videoen fortæller, hvordan vi løbende udvikler og opdaterer vores stewarders færdigheder.

Fonden for Socialt Ansvar driver en række frivillige sociale indsatser, som hver dag gør en forskel for børn, unge, voksne og ældre i sårbare og udsatte livssituationer. Det er et arbejde, som vi i Metro Service er stolte af at støtte. Ved at donere til fondens vigtige arbejde er vi med til at styrke børns læring, trygt ungdomsliv, stærke familier, bedre integration og støttende fællesskaber. Det sker gennem indsatser som f.eks. Natteravnene, Bydelsmødre, Læsehunde, 2 Timer om Ugen, Baba og Sesam. ”Vi er taknemmelige for den store opbakning fra Metro Service. Donationer som denne betyder helt konkret, at vores frivillige kan fortsætte deres vigtige arbejde ude i lokalsamfundene. Hvad enten det er som Natteravne på gaden om aftenen, Bydelsmødre i opgangene eller læsehunde, der hjælper børn med at få læselyst. Det er samarbejder med virksomheder som Metro Service, der gør en reel forskel og sikrer, at vi kan blive ved med at styrke de fællesskaber, hvor det betyder mest,” siger Bodil Liv Holm, Kommunikationschef i Fonden for Socialt Ansvar. I Metro Service prioriterer vi at støtte de lokalsamfund, vi opererer i, og derfor donerer vi hvert år mere end en kvart million kroner til velgørende organisationer. Vi er glade for, at vi med donationen til Fonden for Socialt Ansvar kan være med til at gøre en forskel for udsatte borgere i København og omegn.

Vi styrker drift og vedligehold med ny, avanceret teknologi. Metro Service har investeret i Danmarks første fuldautomatiske sporinspektionsrobot, ARIIS – og dermed taget et markant teknologisk skridt mod endnu højere driftssikkerhed. Sammen med vores samarbejdspartner, australske Future Maintenance Technologies, er vi med TRES (Train Examination System) klar til at accelerere udviklingen. ARIIS, som står for Automated Rail Infrastructure Inspection System, indsamler præcise data om skinner og tunnelkonstruktioner. TRES er skabt til at levere valide data om tog. TRES kombinerer ligesom ARIIS laserscanning og 3D-billeder med kunstig intelligens og kan generere værdifulde data om togenes tilstand. Det betyder, at vi bevæger os fra manuelle, tidskrævende inspektioner til automatiske, effektive analyser. Med TRES og ARIIS optimerer vi vores planlægning af vedligehold af både tog, skinner og tunnelkonstruktioner. Og vi sikrer, at vi kan opdage og håndtere uregelmæssigheder tidligere. Metro Service har eneret på at anvende de to systemer i Danmark. Sammen skaber de et solidt fundament for digital, automatiseret og datadrevet drift og vedligehold af førerløse metrosystemer.

Bag Metro Service står mere end 900 medarbejdere med hver sin faglige ekspertise. Hver eneste dag gør de en ekstraordinær indsats for, at passagererne kan komme trygt og sikkert frem til tiden. Mød nogle af dem her 🎬