Bell

At Bell, the safety of our employees and customers is paramount. In response to a rise in violent robberies, theft and sophisticated fraud targeting wireless devices, Bell introduced last April a reasonable crime prevention measure: highly valuable wireless devices provided to customers are automatically unlocked 60 days after activation, with customers able to request immediate unlocking at any time within those 60 days at no charge. Our approach balanced the critical and urgent need to address rising criminality and fraud with the interests of legitimate wireless customers in later being able to use their device on another wireless network. Feedback from our frontline teams has been clear – this change has made their workplaces safer. It has also prevented tens of millions of dollars in fraud that increases the cost of wireless service for Canadians. During that time, only a tiny fraction of impacted customers have requested device unlocking within the 60-day period, confirming that we had achieved the right balance. These crimes put lives at risk, compromise customer privacy, and increase costs for the industry and consumers. While Bell has long invested in advanced security and anti-fraud measures, the recent surge in criminal activity demands stronger action. Just last week, Bell’s work alongside the Sûreté du Québec and Laval Police led to the dismantling of a criminal network involved in cellphone fraud and device trafficking. We continue to work closely with law enforcement agencies and industry partners to help prevent these crimes, protect our employees and customers, and hold offenders accountable. It’s time to collaborate on practical crime prevention measures that make us all safer.

Chez Bell, la sécurité de nos employés et de nos clients est une priorité absolue. Face à l’augmentation des vols violents, des cambriolages et des fraudes sophistiquées visant les appareils sans fil, Bell a instauré, en avril dernier, une mesure de prévention du crime : Les appareils sans fil de grande valeur vendus aux clients sont automatiquement déverrouillés 60 jours après leur activation. Ils peuvent toutefois demander un déverrouillage à tout moment pendant ces 60 jours, sans frais. Cette approche nous permet de répondre à l’urgence de la situation tout en respectant le droit des clients d’utiliser leur appareil sur un autre réseau par la suite. Les commentaires de nos équipes en magasin sont clairs : cette mesure a contribué à rendre leur environnement de travail plus sécuritaire. Elle a également permis de prévenir des fraudes se chiffrant en dizaines de millions de dollars, lesquelles augmentent le coût des services sans fil pour les Canadiens. Durant cette période, seule une infime proportion des clients concernés a demandé un déverrouillage avant l’échéance des 60 jours. Cela confirme que nous avons trouvé le juste équilibre. Nous demeurons résolus à collaborer avec nos partenaires du secteur et les parties prenantes afin de prévenir le crime et de protéger nos employés et nos clients. Ces crimes mettent des vies en danger, compromettent la confidentialité des données et entraînent une hausse des coûts pour le secteur et les consommateurs. Bell investit depuis longtemps dans des mesures de sécurité améliorées et de lutte contre la fraude. Cependant, les récentes hausses d’activités criminelles nécessitent des mesures plus fermes. La semaine dernière, Bell, en collaboration avec la Sûreté du Québec et le Service de police de Laval, a contribué au démantèlement d’un réseau criminel impliqué dans la fraude par téléphones cellulaires et le trafic d’appareils. Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec les autorités et les partenaires du secteur afin de prévenir ces crimes, protéger nos employés et nos clients et tenir les criminels responsables de leurs actes. Il est temps de collaborer afin de mettre en place des mesures concrètes de prévention du crime qui renforcent la sécurité de tous.

L’heure de l’IA au Canada a sonné. Aujourd’hui dans La Presse, j’explique comment les gouvernements, les entreprises et le milieu académique doivent collaborer pour bâtir une IA sécuritaire, conçue ici, qui nous aide à nous démarquer à l’échelle mondiale. Pour tirer pleinement parti des bénéfices économiques de l’IA, il faut la déployer à grande échelle et l’intégrer dans les processus des entreprises. C’est ainsi que la capacité technique devient un impact concret. Engageons-nous à bâtir un avenir où les idées et technologies canadiennes sont en tête – ici et partout dans le monde. Lisez l’article complet ici : https://lnkd.in/eY5UYAZf

Canada’s AI moment is here. Today in The Globe and Mail’s Report on Business, I share how government, business and academia can work together to build secure, made-in-Canada AI that helps us compete globally. Realizing the full economic benefit of AI will require deployment at scale. If we want Canadian innovation to strengthen Canadian competitiveness, businesses need to embed AI their processes. This is what turns technical capability into real impact. Let’s act with purpose to build a future where Canadian ideas and technology lead - at home and around the world. Read the full article here. +++ L’heure de l’IA au Canada a sonné. Aujourd’hui, dans la section affaires du Globe and Mail, je mets en lumière comment le gouvernement, les entreprises et le milieu académique peuvent collaborer pour bâtir une IA sécuritaire, conçue ici, qui nous aide à nous démarquer à l’échelle mondiale. Pour réaliser tout le potentiel économique de l’IA, il faudra la déployer à grande échelle. Si nous voulons que l’innovation canadienne renforce la compétitivité du pays, les entreprises doivent intégrer l’IA dans leurs processus. C’est ce qui fait passer la capacité technique en impact concret. Mettons tout en œuvre pour bâtir un avenir où les idées et la technologie canadiennes sont à l’avant-plan – ici et partout dans le monde. Lisez l’article complet ici. https://lnkd.in/e2e7CYWV

Qu’est-ce que le Réseau d’IA tissé de Bell? Des infrastructures d’IA souveraine, bâties par des Canadiens, pour le Canada. Pour rivaliser et prendre notre place dans l’économie de demain, le Canada doit tirer profit de son expertise en IA en solutions d'envergure pour l'industrie. Le Réseau d’IA tissé de Bell offre un écosystème sécurisé, souverain et durable composé de centres de données, de partenaires et de solutions, le tout soutenu par le réseau de fibre le plus fiable au pays. Le Réseau d’IA tissé de Bell stimule l’économie canadienne. Nos infrastructures d’IA aident la créativité et l’innovation à se déployer à grande échelle : dans les usines, les centres de contact, les fermes, les services publics et bien plus encore. Visionnez pour en apprendre davantage.